Hva er to verktøy som vil hjelpe en organisasjon kommunisere?
Kommunikasjon er nøkkelen til en organisasjons suksess. Ikke alle organisasjoner er effektive til å kommunisere med ansatte. De som har problemer med å gjøre det, må kanskje innlemme visse verktøy for å forbedre seg. Små bedrifter som bruker disse verktøyene, kan innse større produktivitet og profitt som et resultat.
revisjoner
Et av de viktigste verktøyene som selskapene kan bruke er en ekstern kommunikasjonsrevisjon. Å ha en tredjepart kommer inn jevnlig og undersøke alle aspekter av organisasjonskommunikasjon kan gi deg en objektiv oppfatning av hvordan bedriften din kan gjøre det bedre. Dette kan hjelpe deg med å skape et system der du justerer kommunikasjonsinnsatsen mer med målet for organisasjonen din.
Sosiale medier
Sosiale medier gir en av de lettest tilgjengelige kommunikasjonsformene som ansatte sannsynligvis vil svare på. De fleste ansatte vil sannsynligvis bruke noen form for sosiale medier som Facebook og Twitter allerede. Koble til disse typer verktøy som en måte å kommunisere bedre i dine daglige forhold med ansatte. Noen selskaper kjøper også programvare og nettverkskomponenter som tillater dem å opprette og vedlikeholde sine egne interne sosiale medier-plattformer.
Pros
Det er fordeler med å bruke eksterne revisjoner og sosiale medier for å forbedre kommunikasjonen. Den objektive vurderingen er den mest åpenbare fordel for å gjennomføre en revisjon. Det kan hjelpe deg med å identifisere eventuelle mangler og utfordringer som du må overvinne i kommunikasjonen i hele bedriften. Sosiale medier gir deg fordelen av kjennskap og øyeblikkelig kommunikasjon. Det kan øke effektiviteten og brukervennligheten. Det gjør også kontinuerlig kommunikasjon mulig siden mange ansatte bruker datamaskiner og andre mobile enheter som disse verktøyene allerede er installert og funksjonelt på.
Ulemper
Det er også ulemper for disse verktøyene. Kommunikasjonsrevisjoner kan være kostnadseffektive og tidkrevende. De kan resultere i anbefalinger som koster din bedrift mer penger i det lange løp hvis du må investere i litt ekstra teknologi eller trening. Sosiale medier og dets offentlige karakter kan føre til deling av sensitiv bedriftsinformasjon, om ikke nøye kontrollert og overvåket. Sosialmedier kan også misbrukes av ansatte og bli en distraksjon hvis de ikke vedlikeholdes ordentlig.