Hva er effektiv styring og motiverende teorier i forhold til problemløsning?

Effektiv problemløsing er en nøkkelkomponent til ansvarlig ledelse og overlevelse av en bedrift. Selv om problemene som oppstår kan variere mellom bransjer og bedrifter, er oppløsningsstrategier ofte ganske like. Det finnes et mylder av teorier tilgjengelig for ledere. Å finne den metoden som er best skreddersydd for en enkelt bedrift og dets ansatte, kan stave økonomisk suksess, samt øke arbeidsplassens moral.

Human Relations School

Harvard University professor Elton Mayo (1880-1849) hjalp far Human Relations School teori hvor ledere støtter sine ansatte og skaper muligheter for multi-level interaksjon gjennom samarbeid. Mayo trodde at dette skapte et bedre miljø for kommunikasjon og ansvarlighet, nøkkelen til problemløsing. Under denne teorien tar ledere en sterk interesse for sine medarbeiders liv for å bidra til å lette samarbeidet, med håp om å øke produktiviteten til slutt. Teamarbeid her kan motivere lavpresterende medarbeidere til å jobbe hardere, for å forbli på nivå med sine kolleger. Human Relations School har ført til andre ledelsesteorier, for eksempel Lewin's Worker Participation, som har blitt innlemmet i moderne forretningspraksis.

Verdifull teori

The Appreciative Theory har ledelsen se på de beste metodene i et selskap og utvide dem for å løse problemer. Denne teorien ble etablert i 1980-tallet av David Cooperrider og Suresh Srivastva, og fremhever de positive bidragene fra ansatte og bruker selskapets styrker til å forandre organisasjoner. Søknaden innebærer en fire- eller fem-trinns prosess som inkluderer: å identifisere positive, gruppebestilling, utforming av programmer basert på beste praksis og gjennomføring av ideene.

Total kvalitetsstyring

Total Quality Management er en bedriftsforbedringsmetode som involverer medarbeiderdeltakelse og kommunikasjon. Selv om alle problemløsende avgjørelser i TQM må være kundefokusert, er det en praksis som avhenger av innkjøp og støtte fra ansatte. Konstant tilbakemelding og anerkjennelse fra ansatte er en del av TQM.

Simplex Prosess

Simplex-prosessen er en problemløsende metodikk som kan være effektiv for mange bedrifter. Åtte-trinns Simplex ble opprettet av Min Basadur ved McMaster University, Ontario, Canada. Fremgangsmåte inkluderer å identifisere og definere problemet, planlegge og evaluere løsninger og gjennomføre ideen. Simplex er vellykket når kreativ deltakelse oppfordres, noe som kan inspirere og utfordre de involverte medarbeiderne.