Effektiv kommunikasjon i et lag

Mange små bedrifter bruker lag som et middel til å oppnå mål på arbeidsplassen. Flere personer som jobber sammen mot ett mål, kan gjøre det enklere å oppnå dersom laget består av de riktige menneskene. Ved å trekke folk sammen med ulike egenskaper som utfyller hverandre, kan målet bli enklere å oppnå, noe som resulterer i større medarbeidermotivasjon, samt arbeidsplassproduktivitet og tilfredshet. Når alle disse tingene blir bedre på arbeidsplassen, følger økt lønnsomhet generelt.

regler

Når du oppretter et lag, er det viktig å etablere regler eller retningslinjer for hva lagmedlemmer bør forvente fra laget. Dette kan være så enkelt som når og hvor ofte lagene møtes. Det kan også dekke kommunikasjon utenfor lagmøtene, for eksempel når gruppemedlemmene sender e-post til hverandre, er alle medarbeider med på e-posten for å sikre at alle forblir på samme side. Alle reglene bør avtalt av lagmedlemmer.

Medlemsroller

Hvert lagmedlem bør forstå sin rolle i teammøteprosessen. Lagmedlemmer bør være enige om reglene, inkludert de som skal legge til rette for effektiv kommunikasjon i teamet. Disse reglene kan omfatte å ikke forstyrre når andre snakker, parafrasere tilbake til andre hva som har blitt sagt for å sikre forståelse og ikke dømme over andres ideer under brainstormingsfaser av møter. Medlemmene bør streve for ikke bare å bli forstått, men også å forstå andre på laget.

Leader Roller

Leders rolle er å holde laget i riktig retning og holde laget på sporet. Når kommunikasjonsproblemer oppstår, må lederen trenge inn som en mekler for å løse kommunikasjonsproblemene som er tilstede. Lederen skal alltid være sikker på at de avtalte møtestyrene blir fulgt av alle lagmedlemmer. Lederen vil også forsøke å identifisere det som motiverer hvert medlem av teamet for å lette en effektiv lagstruktur.

Adresseringsproblemer

Kommunikasjonsproblemer i teamet skal alltid behandles snarest mulig. Det første skrittet ville være å se gjennom de avtalte reglene for å se om noen av disse har blitt brutt. I så fall er det en enkel løsning fordi reglene burde tydelig angi en oversikt over hendelser når regler brytes. Hvis det er utenfor reglene, bør teamet møte for å diskutere problemene og kan vurdere å bringe inn et eksternt parti, for eksempel menneskelige ressurser, til å melde, spesielt hvis lederen er involvert i kommunikasjonsproblemet.

betraktninger

Kommunikasjonsproblemer i teamet kan ikke løses eller løses hvis de ignoreres. Det er viktig å ha en åpen dørpolitikk i teamet der problemstillinger kan diskuteres når de oppstår. Når du etablerer regler, kan lagmedlemmer vurdere å legge til en regel om at lagmedlemmer skal snakke direkte med medlemmet som de har et problem med, enn å involvere andre parter, med mindre det er en ledelsesleder, for eksempel menneskelige ressurser.