Måter markedsførere kan forbedre verdien av de de selger

Vellykkede bedriftseiere vet at kundene kommer til dem på jakt etter en fordel, i stedet for bare et fysisk produkt. Å skape produkter eller tjenester som gir kjøpere mer fordel eller verdi, er nøkkelen til langsiktig suksess. Å forstå hvordan du kan forbedre verdien av det du selger utover bare å bruke bedre materialer eller redusere prisen, vil bidra til å holde deg ledende på markedet.

Se gjennom din unike salgsforskjell

Det første trinnet i å finne måter å forbedre verdien på er å bestemme din unike salgsforskjell. Dette skiller deg fra konkurransen og er grunnlaget for merkevaren din. Din unike fordel kan være din pris, kvalitet, rask levering, garanti, kundeservice, funksjoner eller den totale kombinasjonen av disse. Se gjennom konkurrentene dine fordeler for å se om de tilbyr noe du ikke er. Du kan finne en av dine konkurrenter ligger i et mer praktisk område for kunder; tilbyr gratis levering eller lavpris, overnatting over natten kan forbedre din verdi og negere konkurrentens fordel.

Forbedre kvaliteten

En av de enkleste måtene å forbedre verdien av det du selger, er å forbedre kvaliteten. Dette kan bety at du bruker bedre materialer eller produksjon som fører til et varig produkt. Du kan legge til flere funksjoner som gir flere fordeler. En konsulent som tilbyr en tjeneste kan forbedre sin verdi ved å øke sin kunnskap gjennom sertifisering eller delta på et verksted, slik at han kan tilby sine kunder mer råd og ideer. Møt med dine ansatte, undersøk dine kunder og snakk med leverandørene og leverandørene om hvordan du kan forbedre kvaliteten, og deretter vurdere kostnad / nytteforholdet for å finne ut hvordan du gjør det.

Redusere pris

En annen måte å forbedre verdien på er å redusere prisen. Du kan gjøre dette på flere måter, for eksempel å senke salgsprisen, tilby rabatt på flere kjøp eller tilby et gratis produkt etter at en kunde kjøper et bestemt antall produkter. Du kan muligens opprettholde eller til og med øke fortjenesten din med en prisreduksjon hvis du kan finne måter å redusere kostnadene i forbindelse med prisreduksjonen. For eksempel, i bytte mot en redusert pris, må kundene dine kanskje kjøpe i bulk, redusere emballasje, frakt og andre transaksjonskostnader.

Øk kundeservice

Produktet ditt er mer verdifullt for kundene hvis de kan bruke det med færre problemer eller på flere måter. Dette betyr at du kan øke produktets verdi uten å endre det eller senke prisene hvis du kan forbedre kundeservice. Valg inkluderer å tilby utvidet kundestøttetid eller gratis kundestøtte; tildele kundesupport representant til store kunder; gi detaljerte vanlige spørsmål, eller ofte stillede spørsmål, område på nettstedet ditt; eller utvide garantien din.

Gi tilleggsverdi

Hvis du selger noe som ligner på konkurransen din, ser du på å øke verdien av produktet med merverdig markedsføring. Gi for eksempel en gratis treningsøkt for nye kunder, publiser et nyhetsbrev eller opprett et bibliotek med artikler til kunder på nettstedet ditt. Se etter krysspromoteringer du kan opprette med andre bedrifter. Et treningssenter kan tilby sine kunder en månedlig pakke med kuponger bra for rabatter fra en lokal sportsbutikk, helsekost restaurant, massasje terapeut og tennis trener. Disse bedriftene vil alle fremme treningssenteret, noe som vil gi sine kunder rabatt eller gratis prøveperiode.