Måter å bekjempe mobiltelefonsmisbruk på arbeidsplassen

Arbeidstakere som bruker mobiltelefoner når de skal jobbe, forårsaker mange problemer for en eier av små bedrifter. Mobilmisbruk resulterer ofte i økonomiske tap fra lavere produksjon, savnede frister og tvunget overtid. Forstyrrelsen fra høytelefonsamtaler og personlige samtaler kan også frustrere andre ansatte og senke deres moral. Bekjempelse av dette problemet krever at du gjør drastiske endringer i hvordan du administrerer dine ansatte.

Tips

• Innstilling av grenser som bruksbegrensninger, implementering av en skriftlig politikk og overvåking av brukernes mobiltelefonbruk, bør bidra til å forhindre mobiltelefonmisbruk, men det kan i noen tilfeller være behov for overvåkning eller disiplin.

Bruksbegrensninger

En måte småbedriftseiere bekjempe kan mobiltelefonmisbruk er ved å sette grenser for bruk av personlige og bedriftens mobiltelefoner. For eksempel begrense personlig bruk til pauser, ikke-forretningsmessige måltider og nødsituasjoner, eller utstede et mobiltelefonforbud på hele lokalet eller i bestemte områder. Andre begrensninger å vurdere inkluderer ikke mobiltelefoner i møter, toaletter eller produksjonsområder, ingen personlig mobiltelefonbruk hvis du kjører bil og ikke bruker personlig mobiltelefoner.

Mobiltelefon Policy

En skriftlig politikk som ansatte må lese og signere er avgjørende for å bekjempe mobiltelefonsmisbruk på arbeidsplassen. Når du minner regelmessig eller ikke har alle dem i ett dokument, gir du de ansatte muligheten til å tolke reglene eller hevder at de aldri har mottatt dem. En detaljert politikk skrevet i klart, grei språk som beskriver alle regler og potensielle disiplinære tiltak, er mindre åpen for tolkning og beskytter virksomheten din. For eksempel, hvis en ansattes mobiltelefonbruk resulterer i tap av proprietær informasjon eller et rettssak, kan medarbeiderens signerte bekreftelse av politikken hjelpe til med å støtte eventuelle handlinger du tar imot ham.

Mobiltelefonovervåking

Lukk observasjon og bekreftelse av ansattes handlinger kan også hjelpe deg med å bekjempe mobiltelefonsmisbruk. Overvåking avslører hvem som bryter reglene dine og eventuelle områder av retningslinjene dine som tillater at ansatte kringgår dem. Denne informasjonen kan hjelpe deg med trener eller disiplinregelbrytere og gjøre policyrevisjoner for å lukke smutthull.

I tillegg er ansatte mindre tilbøyelige til å bryte reglene når det er påminnet om at du nøye observerer hvordan de bruker selskapets tid og eiendom. Metoder for overvåking inkluderer visuell observasjon og kontroll av selskapets mobiltelefonoppføringer for personlige samtaler eller internettovertak.

Arbeidsstedens påminnelser

Du kan også redusere mobiltelefonsmisbruk med påminnelser om arbeidsplassen for en eller alle retningslinjene dine. Påminnelser inkluderer kopier av retningslinjene dine festet til oppslagstavler i pause rom, og skiltene henger i områder hvor du tillater og forbyder mobiltelefonbruk.

Et tillatt område kan ha et tegn som viser et mobiltelefonbilde, "Mobiltelefoner tillatt" eller begge deler. Forbudte områder som call center eller produksjonssoner, der bruken kan forstyrre produksjonen eller potensielt forårsake en ulykke, kan ha et tegn som viser et telefonbilde dekket av et rødt forbudssymbol, "Ingen mobiltelefoner" eller begge deler. Disse typer påminnelser gjør det vanskelig for ansatte å glemme retningslinjene dine eller kreve uvitenhet når de bryter reglene.

Disciplinær handling når regler er brutt

Når du har regler og påminnelser på plass, vil forsterkningen av disse reglene også hjelpe deg med å bekjempe mobiltelefonsmisbruk. Når en ansatt bøyer eller bryter reglene, utfører du raskt og offentlig en eller flere av de disiplinære tiltakene som er angitt i retningslinjene dine. Ved å følge med disiplinære tiltak viser medarbeiderne og resten av dine ansatte at du er forpliktet til politikken din. Dine ansatte vil være mindre tilbøyelige til å bryte mobiltelefonreglene hvis de vet at politikken din er mer enn en tom trussel.