Walkie-Talkies Brukes i gjestfrihetsbransjen

Walkie-talkies har eksistert siden andre verdenskrig, men den gamle teknologien finner sin bruk i gjestfrihetsbransjen. I utgangspunktet toveis radioer med lav watt, lar disse verktøyene arbeidstakere følge med kundenes behov og spesielle problemer som kan komme opp. Og i motsetning til mobiltelefoner kan en veileder bruke en walkie-talkie til å kringkaste informasjon til hele mannskapet på en gang. Enten det er et hotell, et konferansested eller et kasino, krever jevn operasjon alle ansatte å holde kontakten og være på samme side.

Sikkerhet

Gjestfrihetsbransjen er avhengig av sikkerhetspersonell for å sikre at gjestene er trygge, og arbeiderne kan være hvor som helst på et hotell. Mannskapet holder hverandre opptatt av eventuelle sikkerhetsproblemer mens de er på patrulje, og en walkie-talkie er en effektiv måte å holde alle på riktig måte utplassert. Hastighet er viktig i en krise, og sikkerhetsarbeidere må kunne ringe for hjelp eller få noen til å ringe politiet raskt.

Vedlikehold

Som sikkerhetsbesetningen kan vedlikeholdsarbeidere være hvor som helst på stedet. Men hvis et stort problem utvikles i et rom, for eksempel et ødelagt klimaanlegg eller rørleggerarbeid, trenger en kvalifisert vedlikeholdsarbeider å komme seg raskt.

Renhold

Hvis en gjest trenger noe som håndklær eller forsyninger fra housekeeping, kan personalet bruke en walkie-talkie for å finne nærmeste arbeidstaker med de nødvendige gjenstander på hånden. Husholdnings- og vedlikeholdssamtaler går vanligvis først til resepsjonens arbeidstakere, som kan bruke toveisradioen til å sende anrop til arbeideren som er best i stand til å løse eventuelle kundeproblemer.

Spesielle hendelser

Mange arbeidstakere fra flere ulike avdelinger kan delta i en spesiell begivenhet, og det å holde godt med kundens krav krever god kommunikasjon. Kokkene kan bruke walkie-talkies til å la en veileder vite når en matvare går tomt, ventepersonalet kan holde tabber på mat og drikke, og oppsettpersonalet kan kommunisere når sitteplasser må flyttes rundt.

kasinoer

Kasinoer gjør mye bruk av walkie-talkies på tvers av flere avdelinger. En ansatt som selger endring til spilleautomater kan bli kalt til et bestemt område dersom etterspørselen er spesielt høy. Også, når det er en stor utbetaling, vil flere arbeidere bli kalt for å sjekke og rydde spilleautomaten, få kontanter fra hovedbanken og håndbetale vinneren.

Problemer å unngå

Mange gjester er på et hotell for jobb eller avslapping, og de vil kanskje ikke høre mye walkie-talkie chatter. Dette gjelder spesielt hvis en arbeidstaker eller veileder er sint. Det anbefales at volumet holdes lavt eller et ørepropp skal brukes. I tillegg gir en skulder- eller lapelmontert forlengelsesmikrofon håndfri betjening og beskytter radioen mot å bli droppet.