Four-Walls Marketing Plan

Markedsføring med fire vegger - også kjent som nabolagsmarkedsføring - er en måte å konsentrere annonseringsarbeidet mot forbrukere som har størst innvirkning på suksessen din, primært ved hjelp av ressurser du allerede har tilgjengelig. Markedsføring på fire vegger brukes sterkt i gjestebransjen, men er egnet for enhver kundedrevet virksomhet.

Dine ansatte

Den første "veggen" i markedsplanen for fire vegger er dine ansatte. Å bygge et miljø av samarbeid, positiv kommunikasjon og respekt bidrar til at dine ansatte er glade for å jobbe med bedriften din og mer egnet til å dele markedsføringsmeldingene dine entusiastisk med kundene. I tillegg til den offisielle annonseringskampanjen, forblir dine ansatte ansiktet i bedriften din. Hvis dine ansatte er glade - eller ulykkelige - jobber for deg, vil deres holdning gjenspeile i tjenesten kundene dine mottar.

Dine gjester

Dine kunder og gjester er den andre veggen i fireveggsplanen. Kundene dine tjener to aspekter ved å spre markedsføringsmeldingene dine. Det første og viktigste aspektet er munn-markedsføring. Når kundene elsker virksomheten din, snakker de om det med folk de kjenner. Det andre aspektet som tilbys av dine gjester, er nettverk. Snakk med kundene dine. Avhengig av virksomheten din, kan du motta kundeemner for nye jobber eller hendelser som vil ha nytte av tjenestene dine.

Kommunikasjon

Kommunikasjon er den tredje veggen i denne markedsplanen. Du må sikre at dine ansatte forstår salgsmålene dine og strategiene og hvordan du vil at disse meldingene skal kommuniseres til kundene. Kommunikasjon med kundene dine er basert ikke bare på muntlige presentasjoner, men også i det estetiske miljøet hvor du driver virksomhet. Hold forretninger og forretningsområder rene og innbydende. Bruk forretningsområdet og materialer for å markedsføre ditt merkebilde og kultur. Ideelt sett bør ansatte og kunder både føle seg komfortable og mottakelige for din innsats.

Selge strategier

Den fjerde veggen i planen består av salgsstrategier. Dine strategier bør fokusere på å nå dine målkunder innen en 5- til 15-mils radius av virksomheten din. Denne høyt konsentrerte teknikken bringer inn kunder som bor i nærheten av firmaet ditt, og er mest sannsynlig å bli faste. Sponsorarrangementer, idrettslag og fundraisers; kundene dine har en mulighet til å møte deg og gi et ansikt til din bedrift. Hvis du sender flygeblad eller kuponger, bruk en mer personlig tilnærming og hopp over massekupongkatalogen. Målet med salgsstrategien knytter seg til planens andre vegger ved å fremme personlige forhold til dine kunder og medlemmer av samfunnet.