Eksempler på en god leder
Om lag 60 prosent av bedriftene mangler tilstrekkelig ledelse, ifølge en 2008-studie av AON Consulting. Se på eksempler på gode ledere kan hjelpe et selskap å identifisere egenskapene til potensielle industrileder. Store ledere kommer fra alle turer av livet, men mange ledere deler felles egenskaper, som for eksempel å sette andre foran seg selv og alltid tenke fremover.
Southwest CEO James Parker
Gode bedriftsledere har en tendens til å sette kunden først og sette sitt selskap bortsett fra konkurransen. Et godt eksempel på kundeservice og lederskap i industrien skjedde rett etter angrepene på september 9/11. Den føderale regjeringen slår av flyselskapene i flere dager - slik at passasjerer og flyselskapsarbeidere strandet. I stedet for å la alle vente det ut på egenhånd, oppfordret Southwest Airlines CEO James Parker ansatte til å underholde kunder, for eksempel å ta dem til filmer eller gå ut for en natt med bowling. Også, mens andre flyselskaper kutter sin arbeidsstyrke med opptil 20 prosent, holdt Parker alle sine ansatte og opprettet en fortjenesteplan for sine arbeidere.
Ledelse og ledelse
Bedriftsledelseeksperter, som Joe Badaracco fra Harvard Business School, har en tendens til å trekke en linje mellom store ledere og gode ledere. Ledere tar vare på de daglige oppgavene, for eksempel å skape effektive budsjetter, organisere virksomheten og holde arbeidstakere under kontroll. Ledere derimot motiverer arbeidstakere med deres karisma og forandrer måten bedriften gjør forretninger på.
Harvard Business School professor Nitin Nohria citerer Winston Churchill som en stor leder fordi han tok ansvar for Storbritannias store militære tap i første verdenskrig, slik at landet kunne gå videre. Churchills militære gjenopprettet fra første verdenskrig og fortsatte å vinne andre verdenskrig. De beste bedriftsledere har vanligvis en kombinasjon av leder- og lederegenskaper, ifølge Deborah Blagg og Susan Young fra Harvard Business School.
Charles Coffin
I en artikkel fra 2003, kalt Jim Collins of Fortune Magazine Charles Coffin - tidligere administrerende direktør i General Electric - den største konsernsjef for all tid. Kiste skapte i hovedsak den moderne ideologien om hva en CEO må gjøre og hvordan et selskap skal operere. Kistens forgjenger var Thomas Edison - berømt oppfinner av lyspæren og fonografen blant sine hundrevis av oppfinnelser.
I stedet for å ansette tusenvis av arbeidere for å hjelpe ham som Edison gjorde og konkurrerte med sin forgjenger, utdrev Coffin forskere og ledere til å jobbe alene. Som et bevis på denne ideologien skapte Kisten Amerikas første forskningslaboratorium; Kisten regjering ble kjent som "Steinmetz Era", til ære for den berømte GE elektriske ingeniør Charles P. Steinmetz.
betraktninger
Noen av de største bedriftsledere gir også betydelige mengder kontroverser. For eksempel mottok Michael Eisner, tidligere administrerende direktør i Disney, tilbakeslag i løpet av hans ansettelsesperiode for å ansette tusenvis av arbeidere i utviklingsland til lønn som er mye lavere enn de amerikanske arbeidstakere. Ser på eksempler på dårlig ledelse kan gi et selskap en god ide om hva den ikke vil ha i en leder.
Et annet godt eksempel er når CNBC heter Martin Sullivan, tidligere administrerende direktør i AIG, en av de verste administrerende direktørene hele tiden på grunn av hans likegyldighet til AIGs eksponering i subprime boliglånsindustrien som førte til at AIGs undergang ble fallet.