Hvordan vurderer en Employee Performance Review en ansattes ytelse?

Evaluering av ansattes ytelse er ikke bare en øvelse for store selskaper. Småbedriftseiere kan finne verdi i å periodisk vurdere ansatte, selv om de bare har en ansatt. En skriftlig resultatrevisjon kan motivere ansatte til å fortsette å jobbe på et tilfredsstillende nivå, inspirere dem til å nå høyere mål og hjelpe dem på områder der de trenger forbedringer. Møte regelmessig med en ansatt om arbeidsstandard forventninger gjør at spørsmål eller misforståelser kan bli sendt og viser deg om suksessen til dine ansatte.

Viser arbeidsoppgaver

Ansatte utfører best når de er klar over hva du forventer at de skal gjøre. Du må også være oppmerksom på en ansattes plikter å rettferdig vurdere personen som utfører dem. Før du ansetter eller vurderer noen medarbeider, undersøk jobbeskrivelsen og opprett en liste som beskriver posisjonens plikter. Start listen med de viktigste og tidkrevende oppgavene. Det kan ikke være mulig å oppregne alle plikter, spesielt for en opptatt ansatt i et lite arbeidsteam, men en omfattende liste er det sterkeste grunnlaget for en nøyaktig ytelsesvurdering.

Setter standarder

Kort tid etter at en ansatt begynner å jobbe for bedriften din eller før noen evaluering, presenterer en resultatplan som skal følges. Det bør inneholde arbeidsoppgavene og dine forventninger til hvordan de skal utføres. Vær så spesifikk som mulig, for eksempel "svar telefonen ved den tredje ringen" eller "send inn rapporter innen den første i måneden." Diskuter planen, få en signatur og gi din medarbeider en kopi for fremtidig referanse. Detaljerte standarder hjelper medarbeiderne dine å forstå ikke bare oppgavene å utføre, men hvordan de skal oppnå dem.

Krever løpende dokumentasjon

Prestasjonsvurderinger gitt regelmessig, som en gang i året eller oftere, krever at ledere dokumenterer prestasjoner og problemer som må behandles. I hovedsak vurderer du arbeidstakerens ytelse gjennom hele vurderingsperioden, ikke bare når det er på tide å skrive gjennomgangen. Gjennomgangen selv bør ikke komme som en overraskelse for ansatte med hands-on-ledere. Gjennom evalueringsperioden vil din oppmuntring på jobber som er godt utført og korreksjon på å løse problemer gi et solid grunnlag for en rettferdig og nøyaktig ytelsesvurdering. Din aktive tilstedeværelse antyder deg på det faktiske arbeidet som blir gjort, og lar arbeidere vite at du er involvert i å hjelpe dem med å oppfylle de standarder du har etablert. På den måten får du en klar oversikt over den ansatte i aksjon, og medarbeideren vil se resultatrapporten som veiledning i stedet for straff.

Oppfordrer gjennomgangsmøter

Plassering av ansatte på en ytelsesplan krever at du møter dem regelmessig for å gi en skriftlig anmeldelse. Hvis du ikke er forpliktet til denne typen program, kan du ikke være motivert til å formelt diskutere medarbeiderens ytelse. Å la tiden gå bort uten tilbakemelding og bekreftelse fra deg, kan gjøre at dine ansatte lurer på om jobben deres er sikker og føler seg usikker på kvaliteten på sitt arbeid. En relevant, oppdatert ytelsesvurdering evaluerer objektiv ytelse mot de etablerte standardene objektivt og plasserer dokumentet i den permanente personellfilen. Når ansatte vet hva de har det bra, og hvor de trenger å forbedre, bør styring av fremdriften resultere i økt produktivitet og høyere moral.

Etablerer fremtidige mål

Innstilling av mål er et viktig aspekt ved å forvalte ansatte. Prestasjonsvurderinger evaluerer ikke bare hvor godt standarder og forventninger ble møtt tidligere, men etablerer mål for fremtidig vekst i stilling og i bedriften. La medarbeider diskutere sine egne mål og problemer med selskapet, og være proaktiv i å svare. Når du skriver ned detaljer om hvordan en ansatt forventer å gå videre eller forbedre, må du følge opp i løpet av neste vurderingsperiode med råd og oppmuntring. Du kan til og med planlegge din medarbeider for trening eller berikelse. Evaluering av en ansattes ytelse er ikke over når anmeldelsen er underskrevet på møtet. Målekompetanse er en kontinuerlig aktivitet for å sikre at dine ansatte går fremover når bedriften din vokser.