Diffusjon av innovasjon i industrien

Uansett hvor flott et nytt produkt er, vil ikke alle akseptere det med en gang. Diffusjon av innovasjon er et teoretisk rammeverk presentert av EM Rodgers i 1962 som beskriver hvordan nyheter sprer seg gjennom befolkninger, det være seg nye ideer, atferd eller produkter. Bedrifter i industrien er primært interessert i å få forbrukerne til å adoptere sine produkter. Diffusjon av innovasjonsteori hjelper disse bedriftene å forstå de sosiale kreftene de møter når de introduserer nye produkter.

Diffusjon av innovasjonsmodell

Når en produsent setter et innovativt produkt på markedet, kan det ha begrenset offentlig bevissthet. Vanligvis er en liten gruppe på ca 2 prosent av det potensielle markedet den første til å vedta romanen. Termed innovatører, inkluderer denne gruppen lederne til forbrukerne. De blir etterfulgt av "tidlig adopters", vanligvis omtrent 14 prosent av det potensielle markedet. Det er når de to neste gruppene begynner å kjøpe et nytt produkt som salget virkelig tar av. De tidlige adopterne blir fulgt av et tidlig flertall på omtrent en tredjedel av det potensielle markedet, og deretter av en tredjedel referert til som det sentrale flertallet. Det mest motstandsdyktige segmentet av markedet er laggard-gruppen, som utgjør de siste 16 prosent av målpopulasjonen. Målpopulasjonen eller markedsstørrelsen varierer. For eksempel brukes kjøleskap av nesten alle amerikanske forbrukere. Markedet for videospill, mens det er stort, er ikke nesten like universelt, ifølge Boston University.

Adopter Egenskaper

Innovatører kan være en liten del av en forbrukerpopulasjon, men de spiller en nøkkelrolle fordi de gir det første salg av et nytt produkt og tar en ledende rolle. Andre grupper har en tendens til å følge sin ledelse. Hvis en bedrift kan tilfredsstille innovatørgruppen, er oddsene for innovasjonen som diffunderer til generell bruk, mye bedre. Tidlige adoptere er mottakelige for nyhet og følger lett ledelsen til innovatører. De tidlige og seneste majoritetsforbrukerne viser varierende grad av tvil og skepsis. De er villige til å være overbevist, men vil ikke risikere å prøve noe nytt før det er et bevist produkt. Laggards pleier å være konservative og motvillige til å forlate tradisjonelle produkter og metoder.

Faktorer som påvirker diffusjonsfrekvensen

Hastigheten som innovasjoner er vedtatt varierer på grunnlag av flere faktorer. Innovasjoner er ofte dyre tidlig. For eksempel var mikrobølgeovner kostbare på slutten av 1970-tallet, og dette reduserte salgsveksten. Lavprisprodukter kan spre seg raskere. Risiko er en annen faktor. Når en forbruker vedtar en uvanlig teknologi eller et produkt, kan han sees som merkelig av andre. I tillegg lever nye produkter ikke alltid opp til forventningene. Fordi vedtaket av et nytt produkt krever læring av nye ferdigheter, kan innsatsen kreve langsom diffusjon. For eksempel var noen forbrukere nølende med å kjøpe tidlige datamaskiner fordi dette krevde å skaffe seg nye ferdigheter.

Markedsstrategier

Effektive markedsføringsstrategier varierer avhengig av hvor langt prosessen med diffusjon av en innovasjon har utviklet seg. En produsent kan trenge å gjøre lite utover å gjøre innovatører og tidligere adoptere oppmerksomme på et nytt produkt og gi driftshåndbøker og veiledning. Den tidlige og sentrale flertallskonsumenten ønsker å vite produktet fungerer og har blitt godtatt av andre. Statistikk om brukersuksess er nyttig her, som er testimonials. Produktdemonstrasjoner og muligheter til å prøve det nye elementet før du kjøper, er effektive markedsføringsverktøy for disse gruppene. Laggards kan holde ut til de føler seg sosialt press fra andre til å vedta et produkt som er blitt allment akseptert.