Utfordringer i HR-operasjoner

En grunn til at selskaper ikke investerer i å skape en dedikert HR-avdeling, er fordi de frykter for mange utfordringer vil gjøre innsatsen ubrukelig og skape flere problemer enn det er verdt å ha HR-fagfolk på personalet. Når de er identifisert, kan HR-operasjonelle utfordringer minimeres og elimineres. Å overvinne HR-operasjonelle utfordringer innebærer å se på alle faktorene som er involvert i å jobbe med HR-avdelingen: rekruttering og utvelgelse, automatisk behandling av ansettelseshandlinger og ansettelse av ansatte som kan takle utfordringene.

Teknologi

Ineffektiv HR-teknologi kan skape kaos i HR-operasjoner. Teknologiløsninger - som betyr informasjonssystemene for menneskelige ressurser - skal effektivisere rekrutterings- og utvalgsaksjonene, forbedre lønnseffektiviteten og beskytte konfidensialiteten til personaldata og -registre. En HRIS som ikke oppfyller behovene til en organisasjon, kan være ineffektiv fordi den er utdatert, feil installert eller for komplisert en søknad om HR-ansatte med begrensede ferdigheter. HR-operasjoner blir utfordrende når teknologien helt enkelt ikke fungerer for organisasjonen.

Personale kvalifikasjoner

Bedrifter kan ikke alltid trene HR-ansatte, spesielt når de er i oppstartsmodus, og de krever HR-ansatte hvis oppkjøretid er minimal, slik at de kan få et nytt selskap utenfor bakken. Erfarne rekrutterere, fordeler og ansattes relasjonsspesialister, opplæringseksperter og HR-ledere er avgjørende for å løse HR-operasjonene jevnt. Fraværet av et kvalifisert personale, en organisasjon risikerer å miste ansatte som blir motløs av mangel på ekspertise i å håndtere enkle eller rutinemessige arbeidsforhold. Også uerfaren HR-ansatte er kanskje ikke opplært til å håndtere ansattes forholdsspørsmål på riktig måte, noe som kan føre til at arbeidsgivere blir involvert i rettssaker eller formelle klager om deres arbeidsforhold. Disse typer utfordringer er tidkrevende og kostbare.

Manager Support

HR-avdelinger er bare like effektive som selskapets ledergruppe som støtter sine aktiviteter og holder råd fra HR-ledelsen. HR-operasjoner som inkluderer direkte kontakt med ansatte må ha støtte fra avdelingsveiledere, ledere og ledende ledere. Manglende støtte undergraver HR operativ effektivitet. HR-operasjoner, som disiplinær gjennomgang, prestasjonsstandarder og vurderinger, oppsigelsesmøter og avslutningsintervjuer, kan ikke utvikles jevnt, med mindre ledergruppens mål er parallelle med HR-avdelingsmål.

Budsjett

HR har aldri vært en inntektsgivende avdeling, derfor er det vanskelig å rettferdiggjøre utgifter til kapitalanskaffelser, teknologi og til og med personalelønninger som støtter HR-operasjonen. HR-ledere må vise investeringsavkastning når de foreslår driftsbudsjett. Utfordringen for HR-operasjoner inkluderer å ha nok penger til å opprettholde avdelingsaktiviteter som bakgrunnsundersøkelser og narkotikatesting for nye medarbeidere, kandidaters ferdighetsvurderinger, lønn for rekrutterere som kan søke søkere og forbedre utvelgelsesprosessen.