Arbeidsplass Eksempel på Tullbasert Etikk

Ansatte som viser en pliktbasert etikk, rettferdiggjør vanligvis sin oppførsel når det gjelder å respektere selskapspolitikken eller tilfredsstille sine kunder. Selv om det er mer enn et dusin store etiske paradigmer, vektlegger de pliktbaserte tilnærmingene tilfredsstillelsen av forventningene som den viktigste bidragsyter til deres oppførsel: Det er bare det de må gjøre.

Tollbasert etikk

Generelt er en pliktbasert etikk - kalt deontologi av filosofer - fokusert på handlingen og ikke dens konsekvens. Den moralske bindende naturen til en deontologisk norm stammer fra skuespillerens forpliktelse til å utføre en handling på en bestemt måte, noen ganger frivillig og noen ganger ikke. Tollbaserte tilnærminger er tungt på forpliktelse, i den forstand at en person som følger dette etiske paradigmet mener at den høyeste dyd kommer fra å gjøre det du skal gjøre - enten fordi du må følge loven eller fordi du var enig i å følge en arbeidsgivers retningslinjer. Det betyr lite om handlingen fører til gode konsekvenser; Det som betyr noe er "å gjøre din plikt."

Typisk ansattes profil

Selv om ingen person helt låses inn i en enkelt etisk profil, og hver person er et unikt menneske og ikke en lærebok sak, er det likevel mulig å utlede noen generelle uttalelser om hvordan en deontolog fungerer på arbeidsplassen.

En ansatt som svært sterkt overholder en pliktbasert etikk, presenterer vanligvis som en "inne i boksen" tenker. Han vil gjøre hva sjefen hans fortalte ham å gjøre, fordi han er pålagt å respektere sjefens direktiver. Selv om arbeidstakeren innser at sjefens kommandoer er irrasjonelle eller kontraproduktive, vil han fortsatt overholde. Han vil også være samvittighetsfull om detaljer, vanligvis følge en prosedyre gjennom gjennomføring uten å ta snarveier, fordi det er hva selskapet forventer av ham.

Eksempel: Konto Betalbar Kontor

Tenk på en leverandør som skal betales. Denne personen er ansvarlig for å gjennomgå fakturaer og kostnadsrapporter, slik at de overholder retningslinjene og deretter utsteder hurtig betaling. Hvis selskapspolitikken krevde originale kvitteringer for å begrense elementene i kostnadsrapporten, og den ansatte bare sendte fotokopier, kan en kontorist med en pliktbasert etikk avvise rapporten og kreve originalene, selv om andre kontoristene enkelt kan behandle rapporten uten spørsmål. Kontoristen handler på denne måten fordi han mener at han har plikt til å følge den fulle og bokstavelige politikken som arbeidsgiveren hadde pålagt, uavhengig av om behovet for originaler i stedet for kopier gjorde noen forskjell.

Eksempel: Kunde Service Manager

Lederen til en butikk med en returrettspolicy for returvarer kan velge å respektere politikken eller gjøre unntak, avhengig av omstendighetene til en bestemt avkastning. Ledere med en sterk pliktbasert etikk vil typisk holde seg nært til den bokstavelige teksten i politikken og gjøre færre unntak, fordi hun ser på å opprettholde arbeidsgiverens retningslinjer som sin jobb. Konsekvenser - det vil si folk som foretrekker å evaluere utfallet av en handling i stedet for selve handlingen - kan være mer villige til å gi unntak for å holde kundene lykkelige.