Arbeidsrettigheter på arbeidsplassen vedrørende verbal misbruk

Det er vanskelig nok å oppleve verbalt overgrep fra en totalt fremmed på toget eller i et travelt marked. Muntlig overgrep er enda mer utfordring når den er opptatt av en medarbeider eller veileder, noen du må komme i kontakt med for å tjene til live. Som bedriftseier innebærer å beskytte en ansatt fra verbal overgrep å være proaktiv.

Odds for å bli misbrukt

The Workforce Bullying Institute utgav en rapport i 2017 som indikerer at 19 prosent av amerikanske arbeidstakere spurte at de hadde blitt mobbet på jobben. En av de vanligste former for mobbing er verbalt overgrep. Selv om den romerske statsmannen Seneca hevdet at "all grusomhet kommer fra svakhet", kan det være kald trøst for en ansatt som blir misbrukt. Det er opp til deg som en bedriftsleder å finne en måte å få verbalt misbruk til å stoppe.

Vet hva du skal se etter

Den verbale misbrukeren har oftest anciennitet eller er i en lederposisjon som gir større stilling i selskapet. Han kan ha opprettet sin egen "posse", en gruppe venner som ser på ham som han tjener misbruk. Denne personen føles bare bra om seg selv når han får andre til å føle seg dårlig.

Det kan bety at noen gir en verbal tunge lashing for en enkel feil eller bare å snakke ned til den andre personen i et forsøk på å bryte den personen ned. Hans venner kommer ikke til å stå opp for ham for frykt for å bli hans mål. Første gang du hører at denne ansatte har verbalt misbrukt noen, kan du bli overrasket. Sjansen er, han har vært sjarmerende i din nærvær da han søker å bevege seg opp i statur i selskapet.

Ansattes beskyttelse mot verbal misbruk

I motsetning til de fleste førsteverdige land, er det for tiden ingen føderale eller statlige lover skrevet for å beskytte amerikanske ansatte mot verbalt misbruk. Det kan imidlertid koste deg stor mangel på å nippe til en misbrukende ansattes oppførsel i budet.

I henhold til forskrifter fra den føderale loven om arbeidssikkerhet og helse, eller OSHA, kan du som bedriftseier holdes ansvarlig for ikke å gi en ansatt en trygg og sunn arbeidsplass. En ansatt som står overfor verbalt overgrep, kan rett og slett hevde at misbruket forstyrrer hennes evne til å gå om sine daglige arbeidsoppgaver. Du kan holdes ansvarlig for å beholde tjenestene til en ansatt som mishandler muntlig en annen ansatt.

Proaktiv intervensjon og konsekvenser for manglende overholdelse

En misbrukt ansattes første forsvarslinje bør ligge innenfor din bedrift. Alle ansatte må vite at de har rett til å fortelle sin veileder, personalrepresentant eller deg når de blir mishandlet. På samme måte som i grunnskolen, velger de fleste mobiler på folk som ikke vil kjempe tilbake. Når en ansatt er blitt advart, vil hennes oppførsel ikke tolereres, hun kan gå tilbake.

Dessverre, i et forsøk på å redde ansikt, kan hennes fornærmende oppførsel eskalere, eller hun kan finne andre måter å straffe det opprinnelige offeret på. Uansett hvor verdifull misbrukeren har vært i firmaet ditt, er det opp til deg å kreve god oppførsel, med konsekvenser for ikke å overholde.

Ansattes juridiske rettigheter

Hvis en ansatt som har blitt verbalt misbrukt ikke er tilstrekkelig assistert på selskapsnivå, kan han ansette en advokat for å ta saken til retten. Selv uten nøyaktige lover på bøkene som løser problemet, synes OSHA-standarder å ha nok bite for å få oppmerksomheten til domstolene.

For eksempel har Indiana høyesterett i 2008 tildelt en sykepleier $ 325 000 for hennes krav om forsettlig tilførsel av følelsesmessig nød og angrep etter at hun ble skrek på av en kirurg. Når du har hørt et snev av misbruk som oppstår i virksomheten din, blir du en del av problemet. Du må enten adressere det på hodet eller være forberedt på å svare for at du ikke klarer å gjøre det.