Hvordan være en god leder på en annen arbeidsplass
Småbedriftseiere må opprettholde et følsomhetsnivå for en stadig evolusjonerende, mangfoldig arbeidsstyrke. Mennesker med ulik bakgrunn, sosioøkonomiske situasjoner og etnisiteter arbeider sammen som en del av en liten bedrift for å overvinne de mange utfordringene som disse selskapene står overfor. Gode ledere og bedriftseiere drar nytte av økt produktivitet, ansattes moral og forståelse generert gjennom solid ledelse i et mangfoldig arbeidsmiljø.
Verdifulle mangfold
Ledere må vise en forståelse for mangfoldet av arbeidsstyrken. Å opprettholde et støttende miljø gir de med spesielle hensyn til å føle at ledere forblir tilnærmet når det gjelder familiens nødhjelp, religiøse hendelser og andre tider av personlig betydning. Ledere kan designe hendelser som viser selskapets mangfold og utvide kunnskapen om de varierte bakgrunnene til selskapets ansatte. Disse bedriftene kan hjelpe ansatte med å føle seg mer komfortabel med oppfattede forskjeller på arbeidsplassen. Disse hendelsene bør oppfordre ansatte til å dele sin innsikt, personlige skikker og etnisk kulturell bakgrunn med medarbeidere.
Fremme mangfold
Bedriftseiere kan også fremme mangfold i sitt firma ved å tilby fordeler som samsvarer med behovene til en mangfoldig arbeidsstyrke. Familievennlige permisjonstider, fleksible tidsplaner, forhåndsferie og personlig dagsplanlegging, avhengige omsorgsprogrammer og lignende muligheter gjør at ledere kan imøtekomme faglærte arbeidere fra en rekke bakgrunner. Trening av hendelser og tidsplaner som gir folk flere valg av tider eller steder, kan gi ytterligere incitament til variasjon i selskapet. Småbedriftseiere kan bygge sterkere relasjoner med sine ansatte ved å være oppmerksomme på de ansattees personlige, religiøse eller sosioøkonomiske behov.
Bruk av mangfold
Kunder kommer også fra en rekke bakgrunner, og denne kunnskapen gjør det mulig for kunnskapsrike gründere å kapitalisere på kunnskapen som allerede er tilstede på en mangfoldig arbeidsplass. Ulike arbeidsstyrker kan gi innsikt i kjøpsmønstre, kundeoppfattelser og behov innenfor deres lokalsamfunn. Småbedriftsledere som er engasjert i detaljhandel, har en klar fokusgruppe med et mangfoldig personale, og servicebedrifter kan ha en kant i form av flerspråklige ansatte. Ansatte som støtter hverandres forskjeller er mer sannsynlig å engasjere kunder og kunder med ekte medfølelse og forståelse.
Tilleggsinformasjon
Bedriftseiere trenger ikke å tvinge mangfold eller forventer at alle ansatte skal være åpne for alle ideer til enhver tid. Realistisk mangfold vokser organisk i et stabilt arbeidsmiljø. Eiere og ledere må være oppmerksomme på de ansatte og organisasjonens behov i alle faser av ansattes utvikling. Dette begynner med den første intervjuprosessen og fortsetter gjennom trening og faglig utvikling av en mangfoldig arbeidsstyrke.