Hva hindrer effektiv kommunikasjon på arbeidsplassen?
Når ansatte bryter sammen, lider bunnlinjen din. Kontorproduktiviteten minker sammen med moral, mens de ansattes stressnivåer øker sammen med ikke-show. Ved å identifisere hindringer for effektiv kommunikasjon, kan du gjøre endringer som skaper en roligere og mer innbydende arbeidsplass. Kulturelle, fysiske, følelsesmessige og personlighetsbarrierer kan være noen faktorer som påvirker kontorkommunikasjon.
Kulturelle barrierer
Medarbeidere kan stereotype hverandre basert på oppfattet tro på deres jevnaldrende bakgrunn. Noen ansatte kan ikke ha et bredt spekter av ordforråd på kontors primære språk, noe som fører til misforståelser. Kulturelle verdier påvirker også arbeidsplasskommunikasjon. En kvinnelig ansatt kan komme fra et land der hun opptrer som underordnet menn. Som et resultat kan hun være motvillig til å ta ledelsen på prosjekter. Radien av personlig plass varierer også fra kultur til kultur. En ansatt kan stå i en peers personlige plass uten å innse at han gjør det.
Fysiske barrierer
En kubisk er en type fysisk barriere som hindrer kommunikasjon mellom dine ansatte. Den kubiske tilbyr personvern og en viss isolasjon. En avdelingsformatering fungerer også som en kommunikasjonsbarriere, da organisasjonens avdelinger danner interne obligasjoner som kan sette dem i strid med andre avdelinger. Plasseringen av veilederens kontor kan fungere som en annen fysisk barriere. En lukket dør betyr en motvilje mot å snakke med underordnede. På samme måte, hvis veilederens kontor er isolert fra resten av kontoret, kan veilederen din komme i kontakt med resten av organisasjonen.
Følelsesmessige barrierer
Noen ansatte er fiendtlige når det kommer til myndighet, noe som kan føre til oppvarmede konfrontasjoner. Du finner andre ansatte ikke kan koble til de andre ansatte på grunn av sinhet. Deres skamhet kan få dem til å virke unfriendly; Som et resultat vil jevnaldrende ikke prøve å koble seg til dem. Problemer som stammer utenfor arbeidsplassen, kryper inn i kontorkultur og påvirkningskommunikasjon. En ansatt som behandler en sykdom i familien, kan for eksempel bli trukket tilbake eller lash ut hos jevnaldrende.
Personlighet Barrierer
Dine ansatte behandler informasjon forskjellig. Noen lærer gjennom hands-on aktiviteter, mens andre trenger presis forklaring. Når dine medarbeidere lærer og lærer stiler, møter de en personlighetsbarriere. Noen ansatte opererer analytisk, mens andre reagerer intuitivt. En ansatt som foretrekker hard data, kan ha problemer med å jobbe med en ansatt som trekker seg fra personlig erfaring og observasjon. Noen av dine arbeidere kan bli energized gjennom kommunikasjon og avbryte sine mer innadvendte kolleger når en idé gnister.