Hva er de etiske beslutningene som påvirker enhver organisasjon?

Forretningsetikk er et område for bedriftsansvar hvor bedrifter er juridisk og sosialt forpliktet til å drive virksomhet på en etisk måte. Forretningsetikk omfatter fem hovedelementer: ærlighet, integritet, tillit, konfidensialitet og åpenhet. Innenfor næringslivet blir det gjort etiske beslutninger hver dag som påvirker alle organisasjoner.

Etiske annonseringsbeslutninger

De fleste bedrifter, på en eller annen gang, må annonsere sine produkter eller tjenester, slik at de kan øke sin kundebase. Det er viktig at de gjør dette på en etisk måte. Etisk annonsering anses ærlig når den viser sannferdig hva som blir solgt. Uetisk reklame er bedragende eller villedende og kan til og med betraktes som negativ. Reklame som anses som negativ, nedbryter ofte konkurrentens produkt, slik at virksomheten kan gjøre sitt produkt bedre.

Etiske retningslinjer for konfidensialitet

Nesten alle koder for etikk som brukes av bedrifter innebærer i det minste noen garanti for konfidensialitet. Kunder vil vite at deres private opplysninger ikke vil bli brukt på måter de ikke godkjenner. Ansatte vil vite at deres personlige filer ikke vil være tilgjengelige av andre enn autorisert personell. Når bedrifter mislykkes i å offentliggjøre deres tiltenkte forretningspraksis, som å selge kunders informasjon til tredjeparter, anses det som uetisk atferd.

Etiske salgspraksis

Hvordan et selskap bestemmer seg for å drive salg er en stor etisk beslutning som påvirker alle bransjer. Etisk salg innebærer ærlighet og integritet. For eksempel, et selskap som ærlig beskriver både fordelene og ulempene med sine produkter eller tjenester, og står bak dem 100 prosent, regnes for å ha etisk praksis. På den annen side, et selskap som lokker kundene ved å tilby en god avtale, forsøker deretter å lokke dem til å kjøpe dyrere varer gjennom bedrageriske midler anses å ha uetisk forretningspraksis.

Etiske prisstrategier

Mens alle bedrifter generelt har det endelige uttrykket i hva de velger å belaste forbrukerne for produkter og tjenester, eksisterer etiske begrensninger. For eksempel vil det bli etisk for en bedrift å øke sine priser som følge av økte kostnader forbundet med produksjon. Det ville bli ansett uetisk for en bedrift å øke prisene i et forsøk på å gjenkjøre bestemte kunder de kjenner, er i et problem som krever at de betaler det som blir spurt. Et eksempel ville være en betydelig økning i kostnaden for vann under en naturkatastrofe.