"Upload mislyktes, prøv igjen" på Facebook

Med mer enn en milliard aktive medlemmer er sjansene gode at mange av dine potensielle kunder allerede er på Facebook. Internett-kyndige gründere bruker Facebook for å tiltrekke seg nye kunder ved å vise bilder og videoer av produkter. Opplasting av media til Facebook er relativt enkelt; Imidlertid kan det hende du opplever opplastingsfeil.

Kompatible bilder

Facebook støtter opplasting og visning av de vanligste bildefilformatene. Faktisk, avhengig av hvilken type kamera du bruker, kan du kanskje laste opp bilder fra enhetens minnekort direkte til Facebook. Men hvis kameraet lagrer filer i et slags RAW-format, kan det hende du må konvertere bildene før du laster dem opp til Facebook. For eksempel lagrer noen digitale Canon-kameraer bilder som CRW- eller CR2-filer, og Nikon RAW-bildefiler slutter som regel med en NEF-filtype. For å unngå å laste opp eller vise problemer med dine Facebook-bilder, bruk bare bilder med JPG, BMP, PNG, GIF eller TIFF filutvidelser. Facebook anbefaler at opplastede bilder er mindre enn 15 MB i størrelse.

Videoformater

Som med fotobilder støtter Facebook de fleste vanlige videoformater opprettet av et redigeringsprogram eller lagret av videokameraer. I alt støtter Facebook 29 forskjellige videofilformater; Noen av de vanligste formatene er AVI, DIVX, FLV, MOV, MP4 og WMV. Du kan til og med laste opp videoer fra mobiltelefonen eller smarttelefonen hvis videoene har filtypene 3G2, 3GP eller 3GPP. Hvis du har problemer med å laste opp en video til Facebook-nettstedet, kan du se selskapets videoside for å sikre at du laster opp et format som er kompatibelt med nettstedet (lenke i Resources). Videoklipp skal være mindre enn 1 GB og kortere enn 20 minutter i varighet.

Nettleser og Flash-problemer

Facebook-nettstedet benytter Adobe Flash-plugin-modulen for opplasting av bilder og videoer. Hvis du ikke har Adobe Flash Player installert på datamaskinen eller har en utdatert versjon, vil du ikke kunne laste opp bildene eller klippene dine til Facebook. Når du installerer eller oppgraderer Adobe Flash, må du sørge for at du har den nyeste versjonen av nettleserprogrammet du planlegger å bruke til å laste opp bilder og filmklipp til Facebook. I mange tilfeller vil oppdatering av versjoner av nettleseren din og Adobe Flash rette opp de fleste problemer med opplasting av video eller videoopplasting.

Generelle tilkoblingsproblemer

Hvis du har problemer med å laste opp bilder eller video til andre nettsteder, bør du sjekke Internett-tilkoblingen din før du gjør noe annet. Noen ganger kan du bare reparere ruteren eller modemet ditt ved å rette opp problemet med mediaopplastingene dine.