De beste måtene å forbedre kommunikasjon i organisasjoner

Suksessfulle små bedrifter forstår at intern kommunikasjon er viktig for selskapets langsiktige suksess. Når ideer deles, forstår strategier og suksesser feires, fungerer vellykkede selskaper som godt oljede maskiner. Når kommunikasjon ikke forankres, utvikler avdelingssiloer, moral lider og produktivitet avtar. Etter hvert som en liten bedrift vokser, må bedriftene omfavne måter å sikre at intern kommunikasjon fortsetter og kodifisere praksis gjennom hele organisasjonen.

Møt i person

I dagens bedriftsmiljø, blir arbeidere på alle nivåer bombardert med korte utbrudd av informasjon via smarttelefoner, e-post og telefonsvarer. Det er bekymring for at denne reaktive og umiddelbare tilnærmingen til kommunikasjon ignorerer kontekst, diskusjon og ideens debatt. Noen problemer krever en grundig vetting av informasjon der hele muligheten eller utfordringen presenteres for vurdering. Mange bedrifter reintroducerer stabsmøter og rådhus sammenkomster for å gjenvinne det som har gått tapt i den elektroniske eteren.

Firmaintranettsted

Et sikkert Intranett-område er ideelt for publisering av informasjon om kringkastingstype til en arbeidsstyrke. Det er en ideell måte for eldre ansatte å skissere strategier, kunngjøre kampanjer og advare om utfordringer fremover. Mange selskaper bruker det til å publisere retningslinjer for kleskoder, feriepolitikk og ytelsesplaner. Et selskaps Intranett-nettsted fungerer som en alltid tilgjengelig ressurs som ansatte kan slå til informasjon om et bestemt emne. Viktig informasjon lagt ut på nettstedet kan fremmes ved hjelp av en e-postmelding som leder ansatte til nettstedet for mer informasjon.

Kunnskapsmester

En viktig del av bedriftskommunikasjon er å sikre at hardt opptjent informasjon som er oppnådd gjennom forskning eller erfaring, deles gjennom hele selskapet. En måte å oppnå dette på er å tildele kunnskapsmestere som har som en av sine mål å samle og dele viktig informasjon. Selv om store selskaper kan investere i programvare for kunnskapsdeling, samler informasjon, lager en kort beskrivelse av innholdet og lagrer det på en felles lagringsenhet, en utmerket start for mindre organisasjoner. Tilordne en mester som vurderes på suksess, sørger for at den ikke blir glemt i løpet av året.