Hvordan skrive en driftsplan

En driftsplan er en spesifikk oversikt over hvordan virksomheten din skal drive sin virksomhet. Nærmere bestemt omfatter planen detaljer som lageroppkjøp, produksjonsprosesser, distribusjon og alt annet direkte knyttet til å lage, anskaffe, lagre og levere varer (eller tilby tjenester). Driftsplaner er ofte inkludert som en enkelt del i en bredere forretningsplan, men du kan også lage driftsplaner for seg selv for å utarbeide detaljene for nye produktlanseringer eller nye forretningsområder.

Spesifikasjonene for å opprette en driftsplan varierer avhengig av hvilken virksomhet du er i. Det er imidlertid noen generelle retningslinjer som alle entreprenører kan følge, samtidig som de tilpasser sine egne planer for deres spesifikke behov.

Dekk dine innganger og håndtering

Start planen din ved å beskrive inngangene du trenger for å selge varer eller tjenester, og nøyaktig hvordan du skal gå om å skaffe dem. For eksempel, detaljere råmaterialene som trengs for å lage produktene dine hvis du er en produsent, eller oppgi forbruksmaterialene som trengs for å yte tjenester hvis du er i servicesektoren. Beskriv dine relasjoner og avtaler med leverandører, samt eventuelle innkommende forsyningskjedeffektiviteter som gir deg en strategisk fordel.

Gå videre til detaljene hvordan du skal lagre, vedlikeholde og på annen måte administrere råmaterialer, arbeidsinstrukser eller ferdigvarer før du enten selger dem eller bruker dem i tjenester. Denne delen er viktigere for enkelte virksomheter enn andre. Riktig oppbevaring av varer er en stor bekymring for selgere av forgjengelige matvarer, for eksempel, mens eiendomsmeglere vil være mer opptatt av sikkerhet på stedet.

Diskuter distribusjon og ettersalgsservice

Skriv ut en detaljert plan for å distribuere produktene dine eller utføre dine tjenester. For grossister kan distribusjonen bestå av avtaler med transportleverandører, for eksempel forhandlere kan distribuere varer til butikkfronter ved hjelp av et internt distribusjonsnett. For tjenesteleverandører, detalj hvor og hvordan du skal utføre tjenester. Tjenester kan utføres i dedikerte uttak som f.eks. Neglesalonger, eller de kan utføres på kundenes lokaler, slik det er tilfelle for elektriske entreprenører.

Ettersalgsservice er en operativ virkelighet for både selgere av varer og tjenesteleverandører. Beskriv arbeidskraften, systemene og prosessene for å gi slik service til eksisterende kunder. Dette kan være gjennom dedikert tjenestepersonell, et tredjeparts call center eller til og med et nettsted dedikert til kundesupport.

Dekk dine direkte kostnader og lønnsomhet

Beskriv dine direkte kostnader og brutto lønnsomhet i driftsplanen, selv om andre deler av forretningsplanen dekker økonomiske hensyn i større dybde. Etter å ha dekket kostnadene dine for solgte varer, utvider du på prismodellen din og dens betydning i markedsføringsarbeidet. Gå inn i detaljer om eventuelle planlagte prismoduser og virkningen de vil ha på salgsvolum og total lønnsomhet. Oppgi eventuelle kostnadsfordeler du har over direkte konkurrenter, for eksempel langsiktige priskontrakter med leverandører eller kostnadsfordeler i distribusjonsområdet. Tenk på dette stykket som bevis på at driften din vil gi et bruttoavkastning, etterlater hensyn til overhead, skatter, lønninger og andre faste utgifter ut av ligningen.

Legg ut strategiske mål

Ta med kortsiktige strategiske mål og dine planer om å oppnå dem i driftsplanen din, etter å ha lagt ut de praktiske detaljene i operasjonen. Fokus på strategiske mål relatert til operasjoner, for eksempel nye forsyningskjedeforbedringer, ny produksjonsteknologi eller salg på frontlinjen og service effektivitet. Disse målene bør styrke operasjonelle styrker identifisert tidligere i planen, og øke konkurransemessige fordeler. Integrering av et nytt salgsstedssystem for kasserere for å redusere køen eller å treffe bestemte volumprisbrudd hos en storleverandør er eksempler på kortsiktige operasjonelle mål.