Effektene på tankene og kroppen av mobbing på arbeidsplassen

Sjefen ydmyker deg i et møte før dine medarbeidere. Din sekretær sladrer om deg i lunsjrommet, spre rykter om samtaler du mottar. Din medarbeider holder bevisst viktig informasjon som du trengte for å kunne fullføre et prosjekt. Alle disse er former for mobbing på arbeidsplassen, som i seg selv er en av flere typer vold på arbeidsplassen. Og det er ikke bare deg. Den internasjonale arbeidsorganisasjonen sier at mobbing på arbeidsplassen har blitt så utbredt at den representerer den største trusselen mot suksess på arbeidsplassen i det nye årtusenet.

Definisjon av mobbing på arbeidsplassen

Arbeidsplass mobbing er en form for trakassering, vanligvis en som gjentas regelmessig, utføres mot en bestemt person og består av atferd gjort med bevisst hensikt å skade målet. Eksempler på mobbing på arbeidsplassen er sladder, unntatt noen sosialt, navneskjennelse, trusler, trusler, stadig skiftende arbeidsretningslinjer, som krever mer arbeid for en person enn det som forventes av andre, gjør offensive vitser, setter en person opp for feil, driller, roper eller bruk av profanities, urettferdig avslå en persons forespørsler om permisjon eller trening, inntrengende på personens personvern eller forstyrre personens personlige eiendeler.

Psykiske effekter

Mennesker som har blitt mobbet på arbeidsplassen, opplever et bredt spekter av problemer. Mange erfaringer etter traumatisk stresslidelse, delvis fordi folk selv identifiserer så sterkt med sitt arbeid. Langvarig mobbing kan forårsake panikkanfall, depresjon, stressbrudd, dårlig konsentrasjon, usikkerhet og kompromittert minne. Ofre kan bli irritabel, obsessiv, hypervakt eller overfølsom. De opplever humørsvingninger, ubesluttsomhet eller tap av humor, og kan begynne å bite neglene sine, slipe tennene eller stole på slike stoffer som koffein, nikotin, alkohol eller sovende hjelpemidler.

Fysiske effekter

Bullied ansatte opplever et bredt spekter av fysiske effekter. Verdens helseorganisasjon knytter sammen arbeidsstress, hvorav mye skyldes mobbing, til kronisk utmattelsessyndrom. Mobbing forårsaker også stress, angst og senket motstand mot slike forkjølelser, hoste, røyk og feber. Andre rapporterte symptomer inkluderer høyt blodtrykk, migrene hodepine, smerter i rygg og bryst, hormonforstyrrelser, fysisk nummenhet, irritabel tarmsyndrom, skjoldbruskkjertelproblemer, hudirritasjoner og sår. En medisinsk studie ved Universitetet i Helinski koblet arbeidsplass mobbing til en større risiko for hjertesykdom. Forskere undersøker om det er en indirekte sammenheng mellom mobbing og slike sykdommer som astma, allergi, fibromyalgi, multippel sklerose, diabetes og noen former for kreft.

Arbeidsplassproduktivitetseffekter

Mobbing på arbeidsplassen har effekter på de som opplever det, så vel som de som opplever det, og påvirker den generelle helsen til en organisasjon. Ofre bruker mye av sin tid på å prøve å få støtte og forsvare seg fra mobbing, det som ellers ville bli brukt til å jobbe. Dr. Charlotte Rayner, en britisk forsker, fant at 20 prosent av dem som er vitne til mobbing på arbeidsplassen, ser etter en annen jobb og at 98 prosent er plaget av det. Andre effekter av mobbing på arbeidsplassproduktivitet inkluderer større fravær og omsetning, flere ulykker, lavere kundeservice, høyere kostnader for ansatteassistentprogrammer og redusert motivasjon og moral.