Hvordan jobbe med potensial for å generere inntekter
Leder er opplysninger om potensielle nye kunder. Leder kan komme gjennom et selskaps nettsted når noen ber om informasjon om dine produkter eller tjenester, fra eksisterende kunder som henvender en venn eller kollega til din bedrift, og fra å delta på forretningshendelser, nettverk med andre fagfolk og få tips og informasjon om andre selskaper og enkeltpersoner som kan være gode kundeutsikter. Inntekter genereres ved å snu ledere til betalende kunder.
Følg opp på Leads
Når ledere kommer inn, organisere dem i passende kategorier. Dette kan være etter produkt, tjeneste eller sted. Tilkall en passende person til å umiddelbart følge opp på ledere med telefonsamtale, brev eller noen form for elektronisk kommunikasjon. Denne kommunikasjonen bør forsøke å iverksette tiltak, for eksempel å sette opp et møte, sende ut produktinformasjon eller til og med gjøre et salg på stedet. Hvis prospektet avslår å iverksette tiltak, men indikerer mulig interesse for fremtiden, sett den ledelsen i en fil for oppfølging.
Sporleder
Spor hvor leddene dine kommer fra, slik at du utvikler en god ide om hva slags oppsøking som gir de mest økonomisk verdifulle lederne. Du kan spore potensielle kunder ved å spørre prospekter om hvordan de hørte om firmaet ditt og telle svar. Hvis du finner ut at nettstedet ditt trekker de fleste inntektsgenererende kundeemner, men avisannonseringen trekker svært få, kan du velge å lede flere ressurser til å forbedre nettstedet og redusere hvor mye du investerer i avisannonser. Dette vil hjelpe deg med å generere inntekter mens du reduserer markedsføringskostnadene.
Kvalifiser Leads
Noen ledere er mer verdifulle enn andre, og har potensial til å generere høyere inntekter. Kvalifisering av en ledelse betyr å vurdere lederens grunn til å kjøpe, lederens beslutningsevne og lederens økonomiske ressurser. Denne informasjonen kan fås gjennom din første samtale med prospektet. Spør om han er beslutningsperson i firmaet, hvorfor han er interessert i dine produkter eller tjenester, og hvilken type budsjett han har i tankene for utgiftene du drøfter. Denne tilnærmingen vil hjelpe deg med å avgjøre om prospektet er seriøst og verdt en seriøs investering av tid.
Up-sell Leads
Oppsalg er teknikken til å jobbe med en ledelse for å generere høyere inntekter ved å selge kunden et produkt eller en tjeneste med større pris og kvalitet. For eksempel, hvis en ledelse kommer inn i en bilforretning fra en person som er interessert i å kjøpe et bruktbil, vil en salgsteknikk være å fokusere på pris- og kvalitetsfordelene ved å kjøpe en ny bil i stedet; Hvis en ledelse kommer inn i en restaurant som et selskap som ser etter cateringtjenester, vil en up-sell inkludere å innføre konseptet med drikke og bar service i tillegg til catering.