Hvordan å ha en effektiv stabsmøte når personalet ikke kommer sammen
Selv en liten bedrift som din er sannsynligvis å ha mange forskjellige personlighetstyper blant sine ansatte. Det er vanskelig å holde et produktivt stabsmøte når dine ansatte ikke møtes. Argumenter kan raskt spore møtet eller gjøre det vanskelig å diskutere og utvikle lagsmål. Før du planlegger ditt neste stabsmøte, ta deg tid til å lære noen teknikker som hjelper deg med å håndtere ansattes uenigheter.
Forvent problemer
Du vet sikkert fra tidligere erfaringer hvilke emner som er sannsynlig å være omstridte og hvilke ansatte som regel argumenterer under møter. Bruk denne kunnskapen til å hindre argumenter og uenigheter før møtet begynner. For eksempel, hvis du planlegger å omfordele arbeidsbelastningen, men vet at Katie ser noen endring i hennes oppgaver som et angrep, snakk med henne før møtet. Gi henne beskjed om at du vil diskutere omfordeling under møtet. Forklar at planen er et forsøk på å lette arbeidsbelastningen for ansatte og øke produktiviteten, og ikke en kritikk av hennes innsats. Det er alltid bedre å fortelle ansatte om sensitiv informasjon en-mot-en i stedet for å overraske dem under et stabsmøte.
Lag en agenda
Lag en agenda som viser diskusjonsemner. Din agenda er et viktig verktøy som kan hjelpe deg med å sikre at møtet forblir på kurs. Forklar til gruppen at på grunn av tidsbegrensninger må du strengt overholde dagsordenen. Hvis ansatte begynner å diskutere andre emner, spesielt emner som sannsynligvis vil føre til konflikter, minner dem om dagsordenen og lar dem få vite at du må begrense samtalen til det aktuelle emnet bare for å sikre at du har god tid til å diskutere alle dagsordener.
Forfølge regler
Sett regler for å møte oppførsel og håndheve dem. Mind Tools-nettstedet bemerker at reglene kan omfatte å øke hender før du snakker, begrense gulvet til en person om gangen og forby en person å overta møtet. Gjør deg selv som moderator i møtet, og vær ikke redd for å lukke diskusjonen om et emne og flytte til et nytt emne når samtalen driver eller meningsløst argumenterer. Krev ansatte som er uenige med å fokusere på fakta og raskt stoppe personlige angrep.
Flytt diskusjonen
I enkelte tilfeller kan det være umulig å stoppe arbeidstakere som ikke møtes av uenige. Langvarige eller uprofessionelle uoverensstemmelser kan overskygge møtet og forhindre diskusjon av viktige dagsordener. Uenigheter mellom to ansatte eller to grupper av ansatte kan også forandre tone i møtet og gjøre andre deltakere ubehagelige. Hvis begge parter ikke kan komme til en avtale, fortell dem at du vil møte dem senere, for å diskutere problemet. Forklar at du vil legge inn en eventuell avgjørelse i saken til du møter med de ansatte personlig.