Ansatte Helsefordeler Survey Spørsmål

Å gi verdifulle fordeler forbedrer ansattes tilfredshet og forbedrer rekrutteringsarbeidet. Mens en rekke fordeler er attraktive, er helsemessige fordeler spesielt ofte i stor etterspørsel. Regelmessig oppmåling av ansatte om tilfredsstillelse kan hjelpe organisasjoner skreddersy helsepensjonsplaner til de ansattees spesifikke behov og ønsker. Forsiktig utarbeide undersøkelsesspørsmål for å sikre den objektive informasjonen som trengs for å kunne ta gode beslutninger fremover.

generell tilfredshet

Be ansatte om å vurdere total tilfredshet med nåværende helsemessige fordeler gir et grunnmål for et selskaps suksess ved å velge en plan og relaterte elementer som fungerer. Prøv å måle styrken av følelsen, ved hjelp av alternativer som inkluderer sterkt enige, noe enig, nøytral, noe uenig og sterkt uenig. For å oppfordre de ansatte til å vurdere tilfredsheten positivt eller negativt, uten å få plass til svarte svar, fjern det "nøytrale" alternativet. Generelle tilfredshetskriterier hjelper til med å måle den generelle følelsen av de aktuelle helsemessige fordelene som tilbys.

Koste

Kostnad er et vanskelig undersøkelsesområde, da helsevesenet kan være dyrt, og oftere enn ikke, er medarbeidernes andel av kostnaden økende. Prøv å presentere noen spørsmål formulert på forskjellige måter for å få et mer komplett bilde. Be ansatte om å vurdere deres tilfredshet med mengden helsetjenester betalt på en skala fra sterkt enige om sterkt uenig. Hvis ansatte betaler for spesifikke fordeler, spør om hvert element separat. Spør om de føler at hvert beløp er rettferdig. Hvis svaret er nei, spør hvorfor ikke og hva beløpet ville være rettferdig, etter deres mening. Selv om det ikke er mulig å redusere arbeidstakerkostnader, kan denne informasjonen være nyttig i å utvikle materialer eller informasjonsmøter for å utdanne ansatte om uunngåelige kostnader og lindre følelser av misnøye.

Kvalitet

Kvaliteten mellom helsepersonell varierer dramatisk. Be om kvalitetsverdier kan hjelpe til med valg av leverandør fremover. Hvis den nåværende selskapsplanen tilbyr et utvalg av leverandører, må du sørge for at respondentene angir hvilke leverandører som brukes oftest. Spør om total tilfredshet med kvalitet. Vurder å dypere dypere med spørsmål om spesifikke typer ofte brukte tjenester, for eksempel familiemedisin, pediatrik, OB / GYN, akuttpleie og spesialiteter. Bruk disse samme kategoriene, spør om medarbeider ville "anbefale tjenester til en venn?" Sannsynligheten for å anbefale har vist seg å være en av de mest påtalende tiltakene av faktisk tilfredsstillelse som er tilgjengelig.

utvalg

De fleste helsemessige fordeler tilbyr et begrenset utvalg av nettverk eller leverandører som ansatte kan velge fra under årlige helseplanbetegnelser eller i løpet av året. Uttrykt frustrasjon eller misnøye kan være relatert til tilgjengelige leverandører eller nettverk, i stedet for de spesifikke, dekkede helsemessige fordelene. Har respondentene identifisere sitt nåværende nettverk eller plan og tilhørende tilfredshet, og i tillegg svare på spørsmål om total tilfredshet angående det totale antall tilgjengelige alternativer og muligheten til å endre planvalg for å frata ut denne informasjonen.