Slik kansellerer du en iMesh-konto

Hvis du har samlet mer enn nok av de 15 millioner nedlastingene på IMesh, kan du enkelt avbryte kontoen din. Enkelte brukere kan anta at de sletter IMesh-programmet fra datamaskinen, og de får aldri tilgang til IMesh igjen, slik at medlemskapet deres vil sluttlegge seg automatisk. Faktisk er dette ikke tilfelle; Du må ta noen konkrete handlinger for å lukke IMesh-kontoen din. Selv om iMesh-nettstedet ikke gjør det umiddelbart åpenbart hvordan avbestilling fungerer, er det en ganske enkel prosess.

1.

Klikk på "Support" -fanen på iMesh, mens du er logget på iMesh-kontoen din.

2.

Klikk på "Spør iMesh Support", og velg deretter alternativet "Annet problem [Åpne støttebillett]".

3.

Klikk "Neste", og klikk deretter koblingen "Tekniske problemer" på siden Åpne kundeservice.

4.

Fyll ut skjemaet som vises, skriv inn navnet ditt, registrert e-postadresse, Windows-operativsystemet og Windows Media Player-versjonen. Skriv inn Internett-tilkoblingstypen, angi om du har en brannmur eller ikke, og skriv inn landet der du bruker iMesh.

5.

Skriv inn "Kontoavbestillingsforespørsel" i "Meldingsdetaljer" -området. Oppgi at du ønsker å avbryte din iMesh-konto effektivt umiddelbart.

6.

Skriv inn CAPTCHA under meldingen, og klikk deretter på "Send". En kopi av støtteteksten din vil vises i e-posten din. IMesh oppgir ikke en bestemt tidsramme for meldingsrespons, men en iMesh-representant vil kansellere kontoen din og svare på meldingen.

Tips

• Du kan også avbryte iMesh over telefonen. Ring (212) 729-5641 for iMesh-telefonstøtte. Telefonlinjen er bemannet mandag til fredag ​​fra kl. 08.00 til 17.00 EST.

Advarsel

• Selv om iMesh vil avbryte kontoen din etter å ha behandlet forespørselen din, forblir programmet på datamaskinen din til du avinstallerer den.