Hvordan håndtere ustabile medarbeidere
Ustabile medarbeidere skaper et uforutsigbart arbeidsmiljø, spesielt hvis kollegaer føler seg ubehagelig eller truet. Å lære å håndtere en ustabil ansatt letter spenningen og hjelper alle med å jobbe mer effektivt. Hvis ansatt har en psykisk tilstand som forårsaker ustabil tilstand, kan ansatt være beskyttet under amerikanerne med funksjonshemmede. Bli kjent med hele situasjonen for å bestemme hvordan du skal fortsette.
Samle inn informasjon
En full forståelse av hva de ustabile medarbeiderne har å gjøre med, hjelper deg med å komme i gang med situasjonen. Du må vite om ansatt har en psykisk lidelse som forårsaker ustabilitet, slik at du vet hvordan du skal fortsette. Bestem om en faktisk diagnose har blitt gitt. I andre situasjoner behandler medarbeider en stressende situasjon, enten på jobb eller hjemme, som forårsaker følelsesmessig eller mental ustabilitet. Dokumentér alle forstyrrelser du opplever på kontoret for å opprette en opptaksregister. Skriv ned dato, tid og situasjon som førte til ting som emosjonelle utbrudd, vold eller andre negative samspill mellom arbeidstaker og kollegaer.
Møt med ansatt
Ta deg tid til å møte den ustabile medarbeider for å diskutere situasjonen direkte med ham. Hvis du er redd for at han kan bli voldelig eller ute av kontroll, spør en annen leder eller sikkerhetspersonell om å bli med deg eller bli i nærheten under møtet. Snakk om atferdene du har sett. Spør om hjelp du kan tilby den ansatte eller innkvartering som kan hjelpe. For eksempel kan en følelsesmessig ustabil ansatt ha nytte av et privat rom han kan gå til når han føler seg ukontrollert eller overveldet. Justeringer i arbeidsplanen eller miljøet er andre mulige innkvartering for å hjelpe medarbeiderne. En mental tilstand som påvirker viktige livsaktiviteter som å spise eller sove, betraktes som et funksjonshemning under ADA og krever at du gjør rimelig overnatting.
Få hjelp
Hvis du har et ansattes hjelpeprogram, eller EAP, kan du se medarbeideren på programmet. Hun er i stand til å motta konfidensiell hjelp fra en profesjonell for eventuelle personlige problemer som påvirker stabiliteten hennes. Hvis problemet er utenfor omfanget av EAP, kan den profesjonelle som arbeider med den ansatte gjennom programmet, henvise til en annen profesjonell eller langsiktig terapi.
Gi støtte
Hvis den ustabile medarbeider føler at du vil hjelpe ham, kan han reagere mer positivt på dine handlinger, spesielt hvis han får profesjonell hjelp på siden. Opprett et vanlig møte eller overvåkingssystem med den ansatte for å sjekke inn med ham med jevne mellomrom. Opplæring eller informasjon for resten av medarbeiderne om hvordan å samhandle med medarbeider er en annen måte å støtte ham på. Ved å la andre ansatte vite hvordan de skal håndtere ham, bidrar du til å redusere forekomster av negative interaksjoner.