Hvordan Facebook-venner kan øke virksomheten
Selv om Facebook i utgangspunktet bare var et sosialt medieområde, har det utviklet seg til å bli et verktøy som mye brukes av små bedrifter til å markedsføre sine produkter og tjenester. På grunn av det store antallet personer som bruker Facebook, presenteres bedriftene med en relativt billig måte å nå kunder og potensielle kunder i et miljø som de allerede er vant til.
Verdien av venner
Facebook representerer verdi for bedrifter, hovedsakelig fordi det gir mulighet til å engasjere seg med et publikum og bestemme i hvilken grad folk er interessert i det du har å tilby. Verdien av venner og tilhenger er at de potensielt sprer ordet om virksomheten din og sine produkter og tjenester til sine egne venner og tilhenger, som ser innlegg om firmaet ditt på sine nyhetsfeeder. Hvis en av dem bestemmer seg for å "dele" et innlegg på bedriftssiden din, øker sjansene til at vennen din hører om bedriften din. Den sosiale karakteren av sosiale medier betyr at denne typen muntlig munn kan utvide bevisstheten om virksomheten din og føre til økt salg.
Oppfordre venner til å dele
En viktig måte for små bedrifter å øke virksomheten gjennom Facebook-venner og tilhenger er ved å oppfordre dem til å dele informasjon om virksomheten din. Ikke ta det for gitt at de vil gjøre det; be dem om å gjøre det. For eksempel: "Hvis du er så spent da vi handler om vår nye produktlansering, fortell vennene dine!" Husk imidlertid å holde en god balanse mellom å tilby verdifull informasjon og gjøre denne typen markedsføring. Venner og tilhenger kan raskt slås av hvis et selskap bare fremmer seg selv og ikke gir informasjon av interesse.
Belønne dine venner
Belønn Facebook-vennene dine og følgere for å øke sin lojalitet og sikre at de kommer tilbake til siden din - og til din bedrift. Belønninger kan komme i form av spesielle kampanjer som kun tilbys til venner eller som konkurranser. Vær forsiktig her, skjønt. Det er spesifikke Facebook-retningslinjer du må følge når du kjører kampanjer eller konkurranser. I tillegg er det lover som gjelder konkurranser og konkurranser som du må følge.
Ser på beregningene
Facebook gir enkle å bruke beregninger gjennom Facebook Insights, et proprietært analyseverktøy som er en del av Facebook-siden. Med Facebook Insights kan bedriftseiere gjennomgå data om deres totale antall tilhengere, total rekkevidde av sine meldinger og hvordan folk kan dele informasjon om dem med andre. Overvåking av disse beregningene over tid kan gi nyttig informasjon om hva som fungerer og hva som kanskje ikke er, slik at bedrifter kan bytte strategier på riktig måte.