Slik lindrer du spenning på arbeidsplassen

Spenning og stress på arbeidsplassen reduserer forretningsevnen og fører til økonomisk tap for både arbeidstaker og arbeidsgiver. Spenning skaper arbeidsfravær og øker også de indirekte kostnadene for helseforsikring og arbeidstakers erstatning av både arbeidstakere og bedrifter. Ifølge American Institute of Stress utgjør arbeidsplassen kostnader for stress til ansatte og firmaer $ 150 milliarder til $ 300 milliarder årlig. Å redusere spenningen ved din småbedrift innebærer å forstå tilstanden og skape uttak for å avlaste stress.

Etablere regler og håndhevelsesregler

Arbeidsspenningen øker i firmaer med uklare og vage regler og retningslinjer. Forskere diskuterer hovedårsaken til arbeidstakers stress. Mens noen hevder at den innledende spenningsutløseren hviler på arbeidsplassen, vil andre som studerer arbeidsstress hevde at personen skaper spenning gjennom manglende evne til å håndtere stressende situasjoner. Myndighetene er imidlertid enige om at etablering av skriftlige regler og formelle bestemmelser gir klare standarder for alle ansatte og bidrar til å avdekke spenning og stress på arbeidsplassen. Når de skriftlige reglene håndheves konsekvent og rettferdig, faller spenningen, selv for ansatte med mindre evne til å håndtere spenning og stressende situasjoner.

Gjennomføre regelmessige møter

Regelmessige møter bidrar til å holde medarbeiderne informert om selskapsprosjekter og bistå med å avdekke eventuelle rykter eller misforståelser om nye programmer eller operasjoner. Når økonomiske forhold skaper frykt over oppsigelser og personalreduksjoner, øker spenningen i arbeidsstyrken. Møter gir arbeidstakere oppdateringer om selskapets økonomiske helse og gir ansatte tid til å planlegge, dersom forholdene krever lukkede avdelinger eller grener. Møter gir også ansatte et åpent forum for å avklare selskapets retningslinjer, stille spørsmål og presentere potensielle bekymringer om arbeidsforhold eller prosedyrer. Involvering av ledelsen i disse møtene viser at alle selskapets ansatte støtter materialet som presenteres under de offisielle møtene.

Håndtere klager

Bedrifter som tilbyr en formell prosess for innlevering av klager som omhandler arbeidsplassproblemer, har mindre spenning enn bedrifter uten slike prosesser. Formalisere trinnene for å oppløse og gi en generell tidslinje for en avgjørelse, unngår kostnader for favorittisme og partiskhet. Hvis dine arbeidere er representert av en fagforening eller faglig organisasjon, jobber du med disse gruppene for å avdekke vanlige klager og håndtere problemer som arbeidstakere oppfatter som viktig, selv når ledelsen finner klagerne lavt i en skala av betydning.

Åpne kommunikasjonskanaler

Manglende åpne kommunikasjonskanaler øker også arbeidsplassspenningen. Usikkerheten knyttet til endringer i arbeidsplassen eller manglende evne til å håndtere store omorganiseringer eller endringer skaper spenning for både ansatte og ledelsen. Å skape kommunikasjonskanaler, både ansikt til ansikt og gjennom skriftlige prosesser, mellom arbeidere og ledelse reduserer spenningen.

Tilbudsopplæring

Bedrifter kan hjelpe medarbeiderne til å håndtere spenninger ved å tilby gratis eller lavkostseminarer og selvhjelpstjenester i sinneadministrasjon, instruksjon i stressreduserende treningsaktiviteter og foreslåtte metoder for å bygge mellommenneskelige arbeidsforhold. Bedrifter som gir tips for å etablere fornuftige arbeidsvaner og arbeidsplanlegging, legger også merke til mindre ansattes stress. Treningsøkter på stedet hjelper medarbeidere og ledere å håndtere stress og håndtere spenninger fra både arbeid og hjemme.