Slik utarbeider du en organisasjonsskapasitetsprofil
En organisasjonsevne profil beskriver ferdigheter, kunnskaper og ressurser som gjør at bedriften din kan tilby kvalitetsprodukter eller tjenester til kunder. Profilen gir nyttig bakgrunnsinformasjon for markedsførings- og bedriftskommunikasjon. Du kan også bruke den som en del av et formelt buddokument for å vinne kontrakter. For å utarbeide profilen, må du først identifisere evner som er viktige for kundene dine, og som skiller deg fra konkurrenter og deretter innlemmer dem i en presentasjon eller et dokument.
Kundefokus
Din profilprofil må inneholde informasjonskunder og potensielle kunder når de vurderer din bedrift som potensiell leverandør eller forretningspartner. Kunder trenger å vite om din nåværende evne og din fremtidige retning. De ønsker å vite at du har teknisk kompetanse og markedskompetanse for å levere kvalitetsprodukter som oppfyller deres ytelseskrav. Profilen må også bygge tillit til kunder og overbevise dem om at du har ledelsesevne og finansiell stabilitet for å fortsette å møte deres krav på lang sikt.
Mennesker
Kompetanse og kunnskap om menneskene dine representerer en viktig del av din organisasjonsevne. Beskriv kvalifikasjoner og erfaring med nøkkelpersoner, sammen med eventuelle fremragende prestasjoner som prisutvikling for innovasjon, involvering med bransjeforeninger eller lederskap i en bestemt faggruppe. Kompetansene til dine samarbeidspartnere bidrar også til din evne. Bedrifter, spesielt innen sektorer som informasjonsteknologi, beskriver deres partnerskapsnettverk som et økosystem som de kan benytte for å forbedre og utvide sin egen evne.
ressurser
Mange andre eiendeler bidrar til din organisasjonsevne, inkludert patenter, produkter, produksjonsanlegg, informasjonssystemer og distribusjonsnett. Disse eiendelene skiller deg fra konkurrenter, spesielt hvis de er vanskelige å matche. Tilpass eiendelene til kundenes behov. En kunde med steder i en rekke forskjellige land, for eksempel, ville være på utkikk etter en leverandør med et internasjonalt distribusjonsnett. En annen kunde med krevende leveringskrav ville være interessert i en leverandør med fleksibel produksjonsevne.
Stabilitet
Stabilitet er et viktig aspekt av organisatorisk evne. Du kan bygge tillit til kundene dine ved å demonstrere at du har et stabilt ledergruppe som er i stand til å administrere virksomheten din effektivt. Du bør også vise at organisasjonen din er økonomisk stabil med en kontinuerlig rekord av vekst og lønnsomhet. Sterk økonomisk ytelse indikerer at du kan fortsette som en pålitelig leverandør med muligheten til å investere i fasiliteter som vil forbedre servicen til kundene enda mer.