Hvordan øker Facebook fortjeneste for bedrifter?

Siden begynnelsen i 2004 har Facebook vokst jevnt. I mars 2012 rapporterte selskapet mer enn 900 millioner mennesker brukte nettstedet hver måned; 526 millioner av disse brukerne besøkte nettstedet hver dag. Hvis virksomheten din søker å øke fortjenesten ved å bringe inn nye kunder eller koble til eksisterende kunder, er Facebook et verdifullt verktøy i ditt sosiale medier markedsføringsarsenal.

Synlighet og bevissthet

En viktig fordel for en bedriftsside på Facebook er muligheten til å nå et stort antall mennesker samtidig. Jo flere personer som vet om virksomheten din, desto større er potensialet for potensielle kunder. Når det brukes effektivt, øker Facebook synligheten og øker kundenes bevissthet om dine produkter og tjenester. Høyere synlighet fører til bedre navnegjenkjenning og holder firmaets navn foran kundene dine.

Kampanjer og markedsføring

Med en Facebook-bedriftsside har firmaet muligheten til å dele artikler, lage spesielle "venner-bare" kampanjer og oppdatere kunder om nye produkter. Du kan bruke innleggingsfunksjonen til å drive trafikk til nettstedet ditt eller øke salget for et bestemt produkt. Nøkkelen til vellykket online markedsføring er å balansere salgsfremmende innlegg med verdiskapende innlegg; På den måten unngår du irriterende kunder, som kan blokkere deg fra sine nyhetsfeeder.

Forhold

Når det gjelder å bygge et publikum for virksomheten din, er det betydelig dyrere å sikre en ny kunde enn det er å beholde en eksisterende. Facebook muliggjør enkel og rask kommunikasjon med kunder, slik at du kan bygge og vedlikeholde relasjoner. Ved å engasjere seg i diskusjoner og gi råd til kunder, oppfordrer du gjenta bedriften og øker fortjenesten. Fordi Facebook er en gratis tjeneste, er den eneste prisen du pådra deg tid.

Kundeservice

Det er ingen hemmelighet at god kundeservice bygger lojalitet; en fornøyd kunde vil sannsynligvis oppsøke tjenestene dine igjen. Med Facebook kan du hjelpe kunder uten å kreve at de ringer eller venter på et e-post-svar. Ved å svare på spørsmål og håndtere problemer raskt og medfølende, bygger du et offentlig omdømme som en responsiv, nyttig organisasjon.

Populære Innlegg