Hvordan virker en effektiv nettsamfunnsfremmende kampanje i en ideell organisasjon?

Nettsteder er en stadig viktigere måte å markedsføre organisasjonen på. Nonprofit miljøet er mer utfordrende enn noensinne, ifølge Drs. Darrene Hackler og Gregory Saxton, og organisasjoner som strategisk bruker Internett, oppnår resultater som deres mindre web-savige kolleger ikke gjør. Effektive nettsteder for ideelle organisasjoner gir viktig informasjon, styrker organisasjonens troverdighet, viser organisasjonens personlighet og bruker informasjon samlet fra webtrafikk for å avgrense markedsføringskampanjer.

Gir viktig informasjon

Når potensielle givere, frivillige og klienter hører om organisasjonen din, kan de ha mer informasjon. Nettstedet ditt gir et middel til å svare på de første spørsmålene. Mer enn 75 prosent av folkene sa at besøk på organisasjonens nettside gjorde en betydelig eller en viss forskjell i deres beslutning om å donere, i henhold til Kintera Luth Trend Report 2005, så sørg for at nettstedet ditt gir en overbevisende innledende opplevelse med organisasjonen. Gi detaljer om organisasjonens årsak, innflytelse, behov og ansatte. Inkluder kontaktinformasjon, måter å bli involvert på, og hvordan å be om tjenester.

Etablere troverdighet

Et effektivt nettsted støtter organisasjonens troverdighet, mens en dårlig vedlikeholdt med utdatert innhold kan få folk til å lure på om organisasjonen din fortsatt er aktiv. Gi tryggheten om at organisasjonen din gjør forskjellen på kampanjen din. Del innvirkningen du har via historier, bilder og video, og la nettsted besøkende se hvordan donasjoner blir brukt. Forbedre din troverdighet ved å inkludere navnene og kvalifikasjonene til dine ansatte og styremedlemmer, og gi informasjon som sikrer at du vil møte deres behov med profesjonalitet. For eksempel vil foreldre ønske at deres barn er trygge med deg, og folk med medisinske problemer må vite at advokatgrupper gir pålitelig informasjon.

Viser personlighet

Nettstedet ditt er en sjanse til å styrke personligheten din organisasjon viser i alle sine aktiviteter og kampanjer. Uansett organisasjonens årsak, kan din personlighet være tradisjonell eller offbeat, vitenskapelig eller fantasifull, religiøs eller verdslig. Viser personlighet gjør det mulig for potensielle givere og frivillige å føle at de passer med organisasjonen din, noe som fører til økt engasjement. For å effektivt vise din personlighet via nettstedet ditt, foreslår Kivi Miller of Nonprofit Marketing Guide å skrive i første og andre person, inkludert bylinje på blogginnlegg og sosiale medier oppdateringer og forteller flere historier.

Samle informasjon for å avgrense kampanjer

Nettsteder gir mange muligheter til å måle effekten av kampanjene dine. Spor hvordan folk kommer til nettstedet ditt for å avgjøre hvilke kampanjer som er effektive. Samle informasjon om hvilket innhold på nettstedet ditt er populært, og bruk den informasjonen til å ta avgjørelser om hvor du skal investere flere ressurser. For eksempel kan du bruke egendefinerte sider på nettstedet ditt for å måle trafikk fra pressemeldinger eller andre kampanjer, og du kan spore hvor mye trafikk og donasjoner du får fra nettsidene dine.