Ansatte Omsetning i dagligvarebutikk

"En utgift uten en faktura, " er hvordan en 2010 studie av den kanadiske matvarer HR Council studie karakterisert ansattes omsetning i dagligvarehandel. Selv om mange selskaper har akseptert den uvanlig høye omsetningsraten i sektoren som et nødvendig onde, prøver andre å gjøre noe med det.

Rate of Attrition

Studien fant at dagligvarebutikker hadde en samlet ansattomsetning på 38, 7 prosent, med 83 prosent av avgangene frivillige. Gruppen som viser høyeste omsetningsrate - 64, 9 prosent - bestod av ikke-ledende, deltidsansatte. Studien viste også at det var betydelig høyere omsetning i urbane, storbyområder, sammenlignet med landlige innstillinger - 40, 2 prosent til 28, 1 prosent. Studien har også funnet en sammenheng mellom eierskapsstruktur og ansattes omsetning med en 40, 9 prosent rente på kjedebutikker, 31, 8 prosent hos uavhengige og 27, 2 prosent på franchisebutikker.

Kostnad og effekt

Ifølge en artikkel på nøkkelpersonellets søkeside, KeyStone, er kostnaden for å fylle en ledig stilling mellom 75 og 150 prosent av stillingens årlige lønn. Artikkelen sammenligner også menneskelige ressurspraksis av dagligvarejeger Costco og Wal-Mart for å illustrere hvordan forskjeller i ansattes politikk i stor grad kan påvirke omsetningsraten, og i sin tur overskuddet. Selv om Costcos ansattes kompensasjon inkluderer generøse fordeler og betaler sitt folk omtrent 65 prosent mer enn Wal-Mart, tjener Costco en betydelig høyere overskuddsmargin enn Wal-Mart. Årsaken: Costco har en omsetning på 6 prosent i første omgang mens Wal-Mart er nesten 50 prosent.

Bevaring

KeyStone-artikkelen peker også på den viktige rollen respekt, mulighet og kommunikasjon spiller i ansettelsesoppbevaring. Hver ansatt forventer og fortjener menneskelig anseelse og respekt. Følgelig, hvis ledelsen vurderer visse stillinger i organisasjonen som uverdig for respekt, vil disse posisjonene returnere favør med høy omsetning. Muligheten for oppadgående mobilitet i selskapet er også en viktig faktor i ansettelsesoppbevaring, sier KeyStone. I tillegg er overordnede arbeidstakere interessert i hva som skjer med selskapet - dets verdier, planer for fremtiden og generelle utsikter. Ledelsen må kunne kommunisere med sine arbeidere. Svært få ansatte blir tidligere ansatte bare på grunn av penger.

En studie i lav omsetning

Len Lewis, forfatter av boken "Trader Joe's Adventure", mener at den ekstremt lave omsetningen på Trader Joe's markeder kan tilskrives sin ukonvensjonelle HR-politikk. Trader Joe's betydelig høyere lønn, medisinsk og dental dekning og sjenerøs pensjonsordning er viktig fra rekrutteringsmessig synspunkt, sier Lewis, men andre faktorer spiller en like viktig rolle for å holde ansatte. Ansette ansatte som deler selskapets verdier - hengivenhet til kundeservice, kjærlighet til mat og evne til å formidle sjelen til kunden - er uvurderlig når det gjelder medarbeider og kundeoppbevaring. Omfattende ansattstrening og viser takknemlighet til ansatte for å møte Trader Joes høye standarder er også nøkkelen til å begrense omsetningen.

Populære Innlegg