Slik dokumenterer du medarbeiderproblemer på arbeidsplassen

Mens du kanskje kan bris gjennom arbeidsdagen, det meste av tiden uten problem, må du kanskje avtale med medarbeiderproblemer fra tid til annen. Isolerte hendelser er vanlige, men hvis du har en fortsatt situasjon på hendene, må du kanskje dokumentere hva som skjer og varslingsadministrasjon. Denne dokumentasjonen vil hjelpe ledelsen å forstå problemet og håndtere den voldelige medarbeider effektivt. Dermed må informasjonen du inneholder, være detaljert og organisert.
1.
Pass på at hendelsen garanterer dokumentasjon. Hvis en medarbeider bare er et ordensforstyrrelser, trenger du kanskje ikke å ta detaljerte notater av alle irriterende hendelser. Men hvis hendelsen forhindrer deg i å gjøre jobben din effektivt og innebærer en slags trakassering eller diskriminering, bør du rapportere det.
2.
Merk dato og klokkeslett for alle hendelser, spesielt hvis du har en medarbeider som trakasserer deg regelmessig gjennom dagen. Dette vil gi ledelsen et klart bilde av hva du står overfor på daglig basis på arbeidsplassen. Sørg for å inkludere denne informasjonen først i rapporten.
3.
Beskriv hendelsene helt nær hver gang og dato du gir i klart og konsistent språk. Unngå ild eller følelsesmessig språk i rapporten. Prøv å se på situasjonen som en politimann ville - upartisk, bare samle fakta.
4.
Spør ansatte som har sett hendelsene til å lese rapporten og signere / date den. De fleste bør være villige til å sikkerhetskopiere deg, spesielt hvis hendelsene var alvorlige i naturen. Ikke vær overrasket hvis noen nekter å bli involvert, men.
5.
Ta med navn, posisjon og kontaktinformasjon (e-postadresse og telefonnummer) et sted i dokumentet. Anonyme klager er meningsløse, spesielt i trakasseringssaker. Du bør definitivt inkludere signaturen din og datoen på slutten av dokumentet.
6.
Ta flere kopier av rapporten og gi en til din nærmeste veileder og en til en HR-representant. Hold ekstra eksemplarer for filene dine.