Slik skifter du arbeidsplasskonflikt på et teammøte
Når det ignoreres, påvirker konflikten på arbeidsplassen skapelsen og bærekraften til et produktivt og effektivt arbeidsmiljø. Hvorvidt konflikten tar form av en medarbeider stadig forstyrrer, eller en arbeidstaker bevisst angriper ideer og forårsaker en scene, konflikt kan stoppe lagets fremgang og kvele kreativiteten og deltakelsen til andre lagmedlemmer. Lære å diffunere arbeidsplasskonflikt under et lagsmøte kan hjelpe teamet med å nå sine mål.
1.
Gjør straks tiltak for å møte konflikt på et lagsmøte. Å la problemfester bare tillate konflikten å forstyrre ytterligere fremskritt og fremtidige lagsmøter. Hold deg rolig når du prøver å identifisere årsaken til konflikten og arbeide for en løsning.
2.
Koble til alle medarbeiderne for å identifisere årsaken til konflikten. Avhengig av alvorlighetsgraden av problemet, kan dette gjøres på individuelt nivå eller i et åpent lagmiljø. Avstå fra å gjøre noen personlige angrep ved å holde fast ved fakta om konflikten. Oppmuntre ærlig kommunikasjon og understreke at målet ditt er å møte hindringer sammen og arbeide gjennom dem som et lag.
3.
Ta en pause hvis nødvendig for å unngå ytterligere konflikt og spenning. Reconvene når alle lagmedlemmer har hatt mulighet til å tenke på årsakene til konflikten og utvikle en liste over mulige løsninger.
4.
Ta skritt for å identifisere løsninger som vil bidra til å bringe alle konfliktens sider sammen. Løsninger kan omfatte tildeling av oppgaver og ansvar for å sikre en jevn fordeling av ansvar og arbeidsbelastning. Denne typen løsning vil bidra til å redusere konflikter som følge av å være utelatt av lagbeslutninger og oppgaver. Andre løsninger kan inkludere retningslinjer og prosedyrer på en måte som gir veiledning for alle gruppemedlemmene når det gjelder teammøter og rutiner.
5.
Gi riktig tilbakemelding og kommuniser med alle lagmedlemmene med jevne mellomrom. Regelmessig kommunikasjon kan hjelpe deg med å holde deg foran mulige konflikter og spre dem før møtet. Dette gir også ansatte mulighet til å ta opp bekymringer og løse saker i en mer intim setting.