Gjør mangfoldighet en forskjell på arbeidsplassen?

Mangfold på arbeidsplassen - kultur, religiøs, kjønn og rase, blant annet forskjeller - inkluderer personer fra ulike bakgrunner som arbeider sammen. Mangfold gjør en forskjell på arbeidsplassen, og gir dybde av ferdigheter og evner til et selskap og tillater bedrifter å konkurrere bedre i en globalisert verden. Ved å omfavne mangfold, gjør små bedrifter alle ansatte velkommen, fremmer en positiv lagånd og utnytter de enkelte perspektiver og erfaringer fra hver ansatt.

Oversikt

Den homogene arbeidsstyrken fra 1950-tallet og 1960-tallet har blitt erstattet av en flerkulturell, blandet kjønnsmedlem med en rekke bakgrunner. Med en stadig mer globalisert økonomi, en mobilisert arbeidsstyrke og flere kvinner og minoriteter som går inn i yrker som tidligere ble dominert av hvite menn, har omfanget av mangfold økt i mange næringer. Bekreftende handlingsprogrammer har ytterligere økt arbeidsplassens mangfoldighetsrater, med flere kvinner, mennesker med ulike fysiske behov og farger i mange arbeidsplasser.

Ekspert Insight

Sosiolog Cedric Herring avsluttet en studie med data fra 250 representative selskaper i USA som så på både deres mangfoldighetsnivåer og ulike målinger av forretningsprestasjoner som rapportert i et NPR-intervju. Sild fant at med hvert suksessivt nivå av økt mangfold synes selskaper å gjøre det bedre på alle måler av forretningsresultater. For eksempel, hvis det er to grupper av mennesker, og en er alle hvite og en annen er sammensatt av mennesker fra forskjellige løp, og hver må løse de samme kognitive utfordringene, ser gruppen som er hvit, annerledes ut, og når ulike konklusjoner enn gruppen som er variert, forklarer sild. Å være i en mangfoldig gruppe hjelper ansatte til å tenke mer bredt og inklusivt for å finne mer kreative løsninger.

Fordeler med mangfold

En mangfoldig arbeidsstyrke gir mer ferdigheter, evner og perspektiver til en bedrift, slik at bedrifter kan komme med mer kreative løsninger på problemer og bedre tildele arbeidere til jobber som passer for deres individuelle ferdigheter og bakgrunn. En person som er tospråklig - for eksempel engelsk og spansk - kan være en verdifull ressurs i kundeservice ved å kommunisere med et mangfoldig utvalg av kunder på begge språk. Mangfold på arbeidsplassen kan også øke forståelsen mellom ansatte, øke selskapets image og redusere søksmål, ifølge University of Florida forskning om mangfold.

Utnytte kraften til mangfoldighet

For å støtte mangfold i virksomheten og høste fordelene, kan bedrifter implementere mangfoldstrening. Mangfoldighetsopplæringsmuligheter inkluderer innbydende ansatte til å snakke om deres forskjellige bakgrunner eller å ansette en profesjonell mangfoldshøyttaler for å komme og lede et seminar om emnet. For mer uformell læring kan bedriftseiere eller ledere spørre ansatte hvis bakgrunn ikke er kjent for mer informasjon for å lære mer om forskjellige kulturer eller livsstil, anbefaler Entrepreneur.com. Bedrifter bør holde kommunikasjonslinjer åpne og oppfordre alle ansatte til å tilby forslag og tilbakemelding om hvordan man gjør arbeidsplassen mer inkluderende for alle. Bedrifter kan også innføre en ingen toleransepolitikk for trakassering og drilleri basert på mangfoldighetsproblemer.