Gap Analyse Tutorial

Etter hvert som virksomheten din vokser, vil enkelte aktiviteter som fungerte tidligere, ikke lenger fungere. Gap-analyser bidrar til å avdekke mangler som hindrer deg i å nå dine mål. Slike analyser sammenligner faktisk og potensiell ytelse. Når du utfører en gapanalyse, kan du bruke en rekke verktøy, inkludert kundeundersøkelser, ansattes intervjuer, økonomiske rapporter og salgsmønstre, for å bestemme din nåværende posisjon, sette mål for fremtidige mål og lukke hull som blokkerer vekstpotensialet.

Analyser nåværende posisjon

Begynn din gapanalyse ved å analysere din nåværende posisjon. Hvordan går virksomheten din nå? Se gjennom alle aktiviteter og hendelser som påvirker prosjektet ditt. Hvis du for eksempel analyserer salgsresultatet til et bestemt produkt, samler du informasjon som forteller hvor mye av produktet du solgte, beløpet du oppnådde og fortjeneste du skjønte. Vurder også markedsposisjonen din; det vil si, bestemme prosentandelen av markedet som salget representerer. Ta med dine konkurrenters markedsandel i analysen din. Når du analyserer markedsandelen din, merker du områdene der produktsalg er høy, områder som viser lav ytelse og områder der produktet ikke selges.

Sette mål

Identifiser dine mål ved å utforske hvor du vil være i fremtiden. Spør deg selv en rekke spørsmål for å hjelpe deg med å klargjøre dine mål. For eksempel, spør deg selv hvor mye av produktet du vil selge. Hvor mye inntekt skal produktet tjene? Ikke glem å bestemme din fremtidige markedsandel, og sørg for at du angir en tidsramme for å nå målet ditt. Du vil sammenligne svarene dine til din nåværende posisjon, så vær spesifikk.

Identifiser hull

Forskjellen mellom din nåværende posisjon og ønsket fremtidig stilling er ditt gap. Vurder dine nåværende prosesser for å fastslå effektiviteten av operasjonene dine når du tenker på disse to posisjonene. Se gjennom hvordan produktene dine flytter fra dine hender til kundene dine. Under din gaprevisjon vil du legge merke til ineffektive eller manglende faktorer i prosessene dine. Du kan for eksempel merke til at det tar for lang tid å levere produktet til kundene dine. Det kan være på tide å ansette en ny ansatt eller investere i et nytt budsystem. Du kan også merke elementer som må forbedres, for eksempel produktemballasje eller angitt tempo for produksjon og levering av varer. Identifisering av hull vil hjelpe deg med å finne mål du må oppnå for å nå målet ditt.

Å adressere hull

Lag og implementer handlingsplaner eller prosjekter for å fylle hullene. Pass på at handlingsplanen din er streng, klar og realistisk. Hvis du ikke selger i et bestemt markedssegment, bestemmer du produktene og prisene som segmentet vil akseptere. Pass på at du utfører solid forskning først. På samme måte, hvis gapanalysen din avslører lav markedsandeler, ta tiltak for å øke markedsandelen. Identifiser grunner for lav ytelse og løse disse problemene. Ikke overse dine interne prosesser. Hvis produktene ikke går ut på tid, fordi din overarbeidede bokholder ikke kan få tid til å gå inn i salget i ditt sporingssystem, kan det hende at å ansette ekstra hjelp kan være en av dine gap-fylleøvelser.

Mindre hull

Gap-analyse skjer naturlig i faser, og du vil oppdage at identifikasjon av et mellomrom avslører flere mindre hull. Du må kanskje opprette og implementere flere mindre prosjekter for å nå dine endelige mål. Skjønnheten i gapanalyser er at de hjelper deg med å forutse problemer og planlegge de mest effektive måtene å løse disse problemene. Derfor, som mindre problemer avslører seg, må du ikke behandle dem som tilbakeslag. Se små hull som muligheter til å nå dine mål mer effektivt.