Eksempler på Employee Engagement Strategies

Utvikling av en strategi for å forbedre ansattes engasjement først krever forståelse for hvilken ansatt engasjement ser ut. Fullt engasjert medarbeidere - som typisk representerer mellom en fjerdedel og en tredjedel av arbeidsstyrken, ifølge Gallup undersøkelser - har en positiv holdning til arbeid. Manglende ansatte, derimot, har en glass-halvt tom holdning om alle aspekter av deres sysselsetting, fra firmaet de jobber for, for hvilken type arbeid de utfører. Strategi som omfatter disse to motsetninger fokuserer på anerkjennelse, motivasjon og relasjonsbygging.

Erkjennelse

Ansatte som er fullt engasjert i sitt arbeid, er ofte entusiastiske over jobbene de utfører. De innser hvor mye arbeidet deres påvirker organisasjonen generelt, og de er glade for å se fruktene av deres arbeidskraft. Det er imidlertid vanskelig å skape entusiasme om arbeid når rutinemessige jobbfunksjoner er alt annet enn spennende. En nøkkelstrategi innebærer å legge til et annet element i ansattes jobbfunksjoner gjennom anerkjennelse. En måte å skape entusiasme om selv de mest verdslige oppgavene er gjennom utfordrende medarbeidere å forbedre nye prosesser for å utføre sine jobbfunksjoner og givende ansatte hvis forbedringsforslag sparer selskapets penger og ressurser.

Motivasjon

Arbeidsplass motivasjon, ifølge professor og ledelseskonsulent Frederick Herzberg, kommer fra ikke-monetær anerkjennelse, som forfremmelse, fremskritt eller tildeling av mer komplekse oppgaver til ansatte som demonstrerer kompetanse. Ansatte som mottar anerkjennelse for sin kompetanse, er ofte motivert til å utføre på enda høyere nivåer. Arbeidsgiverstrategi for å forbedre engasjementet inkluderer å skape muligheter for lederroller for verdifulle ansatte hvis ytelse overstiger selskapets forventninger.

Forholdsbygging

Arbeidsplassforhold er for ofte komplisert av mangel på selvtillit og tillit til ledelse. Å gjenoppbygge medarbeidernes tillit og tillit til selskapets ledergruppe er en ufeilbarlig strategi for å forbedre ansattes engasjement. Ansatte som tror at selskapets ledere er fjernet fra frontlinjeansatte eller for langt fra det som skjer i den daglige driften, vil sannsynligvis bli frakoblet. Oppmuntring av ledergruppen til å etablere en forbindelse med alle selskapets ansatte kan ha målbare effekter på ansattes engasjement. Å bygge en arbeidsgiver-ansattes forhold på tillit og tillit innebærer å skape interesse for de daglige utfordringene ansattes ansikter står overfor.

I noen tilfeller kan det være svært effektivt å sette ledere i medarbeiders sko til å oppdage førstehånds det de ansatte møter daglig. TV-serien "Undercover Boss" bruker denne ansattes engasjementstrategi ved å skjule toppledere som frontlinjemedarbeidere for å oppleve arbeid fra et perspektiv utenfor styrerommet. Faktisk ser serienes produsent, Eli Holzman, av Studio Lambert, at produksjonen av showet satte ham på forsiden, noe som gjorde ham i stand til å realisere sine egne medarbeidere sine daglige utfordringer som et lag. Holzman uttalte at seriens filming gjorde ham kjent med: "betydningen av å sette pris på og anerkjenne bidragene til hvert medlem av et lag."

Verdsatt inngang

Ansattes engasjement er direkte knyttet til ansattes verdifølelse og evne til å gi tilbakemelding om arbeidsforhold og deres arbeidsplassrelasjoner, spesielt de som involverer medarbeiderinteraksjon. Derfor inkluderer en effektiv strategi å utvikle en ansatt opinionsundersøkelse eller muliggjøre en annen metode for ansatte å stemme sine meninger og bekymringer. Den viktigste delen av en medarbeiderundersøkelse er en handlingsplan, som kan være en annen faktor i ansattes engasjementstrategi. Involvering av ansatte i handlingsplanstrinn gir et annet uttak for ansattes engasjement.