Eksempler på differensieringsstrategier

Få bedriftseiere befinner seg i et marked der de er det eneste selskapet som selger et bestemt produkt eller en tjeneste. Konkurransen er tykk i de fleste markeder, så du må skille deg selv og skille seg ut mot måldemografien din. Det er mange måter å oppnå dette, og en rekke differensieringsstrategier å vurdere.

Prisforskjell

Det er to måter å se på prisdifferensiering: Du kan være den billigste eller den dyreste. Å være den minst kostbare er en svært vanlig tilnærming i alle bransjer. Forbrukerne elsker å få det samme produktet for mindre. Et eksempel på dette er et gresspleie selskap som vil gjøre ukentlig vedlikehold garantert å koste mindre enn noen annen annonsert pris. Andre måter å gi mer verdi til prisen inkluderer å tilby gratis tillegg, gratis frakt eller kuponger.

Selge de dyreste produktene i et marked er en counterintuitiv differensieringsstrategi. Hvorfor ville forbrukerne betale mer for noe? Å ha det høyere prispunktet kan representere høyere kvalitet, luksus eller en personlig opplevelse. Denne strategien kombineres ofte med andre strategier. Overvei en skilsmisse advokat: Den høyere priset advokat kan ha bedre track record for sine kunder som garanterer en pris godt over sine konkurrenter.

Fokus Spesialiteter

Denne differensieringsstrategien ser ut til å skille virksomheten din fra sine konkurrenter ved å sette et bestemt fokus i tankene til målgruppen din. Dette fokuset kan være et sted, en bestemt type demografisk eller være engangs-butikken for en gruppe. For eksempel, hvis du har en butikk som henvender seg til forventende mødre og nye mødre, kan du tilby alt fra sykepleier til barnevogner og babymøbler. En one-stop boutique er en fordel for denne typen demografiske, som søker bekvemmelighet i en tid med mange endringer.

Produkt- eller tjenestedifferensiering

Produkt- eller tjenestedifferensiering er en felles strategi for bruk når du har noe med et unikt salgsprosjekt. Tenk på alle infomercials som rulle ut nye produkter og oppfinnelser. Disse er i utgangspunktet ulikt noe annet i markedet. Men det trenger ikke å være et nytt produkt som skal differensieres.

Som med høy prising differensiering, er denne strategien ofte kombinert med andre. Du kan ha høyere priser, fordi de bruker bedre materialer, er laget for hånd eller garantert.

Kundeservice Kvalitet

Det kan være enkelt å overse kundeservice som salgsargument, men når du har jobbet hardt for å skaffe nye kunder, vil du beholde dem. Kundeservice er hvordan du gjør dette. Uthevingstjeneste i en differensieringsstrategi er gunstig for mange bedrifter.

For eksempel kan et hjem sikkerhetsselskap kanskje være den billigste. De fleste klienter er mindre opptatt av prisen enn de handler om å få et raskt svar i en nødsituasjon. Hvis du har operatører på vei, med sikkerhetsvakter som patruljerer nabolaget, er dette en kundeservicefordel som blir en sterk markedsføringsstrategi.