Eksempler på dårlig kommunikasjon på jobb

Ingen virksomhet går perfekt, men måten folk kommuniserer og arbeider gjennom problemer kan være et tegn på selskapets generelle trivsel. Sunn kommunikasjon på arbeidsplassen er avgjørende for kjøringsresultater, samtidig som det skaper et positivt arbeidsmiljø. Imidlertid kan dårlig kommunikasjon begynne å kreme en organisasjon og ha en negativ innvirkning på hele staben. Lære å oppdage dårlige kommunikasjonsvaner og erstatte dem med friske, vil ha en positiv effekt på produktiviteten og til og med økonomisk suksess.

Passiv aggressiv kommunikasjon

Passiv aggressiv kommunikasjon er en dårlig praksis som har en direkte negativ innvirkning på hvordan folk føler seg om seg selv og andre på arbeidsplassen. Passiv aggressiv atferd eller kommunikasjon er et vanskelig problem, fordi de negative tingene som blir sagt eller gjort ofte er subtile og kanskje ikke settes som åpenbart aggressive, støtende eller konfronterende. Personen på mottakssiden av kommunikasjonen føles gjentatte ganger forsømt eller behandlet dårlig og til det punktet at forholdet er skadet.

For eksempel er ansatte eller ledere som nekter å snakke direkte med en medarbeider, passiv-aggressive. Intentivt bruk av e-post og notater til å kommunisere utelukkende uten å snakke ansikt til ansikt med noen på kontoret er en form for problemet. Forsiktig å unngå et prosjekt eller arbeide med noen på en bestemt oppgave uten å gi resonnement er også en form for passiv-aggressiv atferd på arbeidsplassen.

Intimidering på arbeidsplassen

Intimideringstaktikk er en form for negativ kommunikasjon som raskt skaper et giftig og ofte fryktfylt arbeidsmiljø . En sjef som mobber sine ansatte til å få ting gjort, er sannsynlig å oppleve høye turneringsrenter. Det kan også skremme mellom kolleger som konkurrerer om samme kampanje. Denne unnerving type oppførsel er ofte i form av direkte verbalt språk eller fysisk truende handlinger. Eksempler på intimidering inkluderer høy tale, fysisk overta arbeidsplass, eller står i nær fysisk nærhet for å forårsake ubehag.

The Blame Game

Et annet eksempel på dårlig kommunikasjon er nært knyttet til etikk og ansvar. Manglende å eie en feil eller ta ansvar for en ubesvart tidsfrist viser mangel på ansvar. Likevel, skylden på andre er kontraproduktiv og virker ikke mot en løsning for det felles gode. Å lære å akseptere ansvar og gå videre er en positiv løsning. Men de som fortsetter å klandre andre for sine feil, vil skade samarbeidsforhold og kan finne seg ustraffet.

Sviktende å høre

Det er tider å forfalske en vei framover i virksomheten, men ledere og ansatte som opererer som frakoblede individer og ikke lykkes med dem rundt dem, er engasjert i dårlig kommunikasjon. Det er mange eksempler på manglende lytting, blant annet manglende lytte til kundebase. Hvis et produkt eller en tjeneste mottar tilbakevendende negativ tilbakemelding, og du ikke lytter og løser problemet, blir kundene dine raskt utilfredse og kjøper andre steder. En konkurrent som lytter og oppfyller behovet, kan også vinne kundenes virksomhet.

I et kontormiljø er det ikke problematisk å ikke høre på medarbeidere. Det skaper et økosystem med hensynsløshet for individuelle følelser, og devaluerer personlige relasjoner på arbeidsplassen. Hvis ansatte for eksempel uttrykker bekymring over et problem de ser på arbeidsplassen, men lederen ikke ber dem om å forklare problemet mer detaljert eller se på problemet, kan problemet gå ukontrollert og de ansatte vil trolig føle at deres Input spiller ingen rolle. Arbeidere vil føle at deres ideer har verdi og vet at de er anerkjent som verdifulle bidragsytere til bedriftsoppdraget.