Eksempel på menneskelig ressurs virksomhet kontinuitet plan

En tornado, terrorangrep, eksplosjon eller annen krise kunne midlertidig eller permanent stenge din småbedrift. En forretningskontinuitetsplan hjelper bedriften å overleve og gjenopprette seg fra katastrofer. Papirarbeid, maskiner og kontormøbler kan byttes ut. Ansatte - din mest verdifulle forretningsaktiv - er ikke. Din human resource manager eller designeren må danne en folksorientert forretningsplan for å håndtere nødsituasjoner.

Skriftlig plan

Som din organisasjonsspesialist skal HR utarbeide sin egen skriftlige plan for å håndtere arbeidsstøtsforstyrrelser. Finansdepartementet, IT og andre avdelinger kan ha forretningskontinuitetsplaner for å beskytte regnskaps- eller datasystemer, men bare HR kan utarbeide en plan som er ansattfokusert. Siden bedriftens behov er forskjellige, fungerer en skreddersydd plan best. For eksempel bestemmer firmaets størrelse og plassering hvilken type evakueringsprosedyre du bør følge. Hvis noen ansatte jobber på stedet, må du ha et all-points, nødvarslingssystem for å holde alle informert.

Forberedelse

HR-kontinuitet planer er trukket fra sjekklister av ting å vurdere. De mest alvorlige bekymringene er å bevare liv og få behandling for alvorlig skadede ansatte. HR må vurdere hvordan personalet skal trent til å håndtere kriser, varslet om nødstilfeller, transporteres til sikkerhet og trent opplæring for jobber som er identifisert som "essensielle". Evakueringsprosedyrer bør inkludere transport for funksjonshemmede og regnskap for kunder og leverandører som besøker arbeidsstedet. En effektiv HR-plan omhandler hvordan lønnsforsinkelser, nedleggelse av kontorer, planlegging av endringer og permittering kan påvirke personalet og hvordan du kan minimere eventuelle vanskeligheter. Å holde mat og penger til stede for nødhjelp og utpeke evakueringshytter kan være en del av en plan.

journalføring

HR opprettholder medarbeidernes personlige filer, noen som inneholder konfidensiell eller sensitiv informasjon. Medisinske rapporter, personnummer, prestasjonsevalueringer, disiplinære uttalelser, referanser og bakgrunnskontrollresultater kan bli slettet av storm eller terrorangrep. Dupliserer disse postene og lagrer kopier på et trygt sted utenfor stedet kan forhindre tap. Automatiserte data kan sikkerhetskopieres og lagres i en sikker ekstern plassering eller Internett-fil.

Gjenoppretting

Ansatte trenger ofte hjelp til å håndtere katastrofeens etterkant. HR bør se etter tegn på forsinkede reaksjoner på stress og utbrenthet blant ansatte og få støtte og rådgivning for de berørte personer. En krise kan deflate moralen, noe som reduserer produktiviteten. HR bør overvåke medarbeidernes holdninger og nivåer av tilfredshet og avgjøre hvor godt de er i stand til å utføre sine jobber. Katastrofer tvinger ofte bedrifter til å tilpasse budsjetter og operasjonelle prosedyrer. I så fall kan HR måtte overføre ansatte eller trene ansatte til nye oppgaver. HR kan også trenge å revidere politikk midlertidig for å tillate nødsituerte arbeidere å gjenopprette eller møte lønningsfrister.