Ethernet ikke funnet i XP

Ved å bruke en Ethernet-router kan du koble til Internett uten å bekymre deg for forstyrrelsen som kan skje med en trådløs tilkobling. For bestemte bedrifter betyr det økt produktivitet. Oppsettet mellom Ethernet-ruteren og Windows XP-datamaskinen kan konfigureres med eller uten nettverksoppsett. Hvis datamaskinen din ikke kjenner til Ethernet-maskinvaren, kan du oppleve et av få kjente problemer mellom bestemt maskinvare og operativsystemet.

tilbakestille

Når du har noen form for tilkoblingsproblem, er det første å gjøre om å tilbakestille systemet. Når datamaskinen og maskinvaren er slått av og på igjen, kan den gå tilbake til de opprinnelige innstillingene. I tillegg vil enhver ny programvare du laster inn til datamaskinen, vanligvis trenger en tilbakestilling for å kunne tre i kraft. Slå av datamaskinen og fjern Ethernet-kabelen, og koble deretter til Ethernet-ruteren. Vent ca 60 sekunder, koble til Ethernet-kabelen og slå på datamaskinen og ruteren. Prøv Internett-tilkoblingen igjen; Hvis det fortsatt ikke fungerer, må du gjøre noen ekstra feilsøking.

Førerkontroll

For at Ethernet-maskinvaren din og datamaskinen din skal "snakke", må datamaskinen ha visse drivere installert. Disse driverne er ofte installert når du kobler maskinvaren til Ethernet-porten på datamaskinen. Windows XP er imidlertid kjent for å være uforenlig med visse nettverksenheter, som kan inkludere maskinvaren du prøver å ha oppdaget. Sjekk Microsofts støtteside for en liste over inkompatible nettverkskort (se lenken i Ressurser). Hvis adapteren er på listen, må du oppdatere ruteren for å koble til Internett.

Oppdater driveren

Hvis du ikke ser ruteren din på listen over inkompatible typer, må du kanskje oppdatere datamaskinen med den riktige driveren for å kunne koble til arbeidet. Se på modellnummeret på ruteren og besøk nettsiden til firmaet som produserte den. De fleste bedrifter tilbyr en "Oppdateringer" eller "Drivers" -side som lar deg laste ned de riktige driverne for enheten din. I noen tilfeller frigjør produsenter oppdateringer til driverne, noe som kan løse forbindelsesproblemet ditt. Når du har lastet ned noen drivere eller driveroppdateringer, start datamaskinen og enhetene på nytt og prøv forbindelsen på nytt.

Nettverksdiagnostikk

Windows XP har et verktøy som hjelper brukerne med å diagnostisere vanlige tilkoblingsproblemer, men det brukes vanligvis ved hjelp av et Windows XP-supportteam. Kontakt Windows XP-støtte (se linken i Ressurser), åpne Microsoft Internet Explorer, velg Verktøy-menyen og velg "Diagnose tilkoblingsproblemer." Åpne deretter Start-menyen nederst til venstre på skjermen, velg "Kjør", og skriv inn følgende tekst i vinduet som vises:

% windir% \ network diagnostic \ xpnetdiag.exe

Klikk på OK når du er ferdig med å skrive. Basert på informasjonen som vises på skjermen, kan støttepersonalet råde deg til å ta ytterligere skritt for å løse forbindelsesproblemet ditt.