Effektene av EAP på en organisasjon

Et ansattes hjelpeprogram er en tjeneste som arbeidsgiverne tilbyr for å hjelpe medarbeidere å takle mental helse og andre personlige problemer som ekteskapelig woes, rusmisbruk og foreldringsproblemer. EAPs tar også hensyn til økonomiske bekymringer, juridiske problemer og andre problemer som kan påvirke kvaliteten på en ansattes arbeidsopptreden. EAP-eksperter gir veiledning, strategisk analyse og konsultasjon i hele organisasjonen for å forbedre organisasjonskultur, ytelse og suksess.

Nedre produktivitetstap

Når ansatte opplever følelsesmessig eller økonomisk stress, blir de ofte mindre fokuserte, noe som kan skade kvaliteten på arbeidet de leverer. Dette kan være kostbart for arbeidsgivere, fordi selv om de ansatte er fysisk tilstede, kan de ikke utføre oppgavene effektivt. Mange organisasjoner benytter EAPs for å løse disse problemene. En forskningsrapport fra 2004 om arbeidstakersammenheng tyder på at gjennomsnittlig produktivitetstap falt betydelig etter EAP-intervensjon.

Reduserte omsetningspriser

Ansatte føler seg ofte mer støttet når arbeidsgiveren tilbyr EAP, fordi deres problemer - ikke bare på arbeidsplassen, men også i deres hjem - er adressert direkte. Med EAPs som viser ansatte alternativer til sine situasjoner og gir ressurser for å løse disse problemene, kan ansatte føle seg verdsatt og få et løft på sin moral. Fordi ansatte nå kan komme opp for og konsentrere seg om arbeid, trenger ikke arbeidsgivere å kompensere for tapt produksjon, betale overtidssatser til ansatte som må utgjøre den tapte produksjonen eller betale opplæringskostnader for nye rekrutter. Dermed øker EAPs ansattes levetid og reduserer omsetningsratene, ifølge casestudier som er nevnt av National Business Group on Health.

Redusert arbeidsplass vold

Arbeidsplass vold er en stor bekymring for arbeidsgivere og ansatte over hele landet. Ifølge US Department of Labor er ca 2 millioner amerikanske arbeidstakere utsatt for vold på arbeidsplassen årlig. Arbeidsplass vold kan være forårsaket av stress på arbeidsplassen, alkohol eller stoffmisbruk eller innenlands problemer. I arbeidet med å minimere risikoen for vold på arbeidsplassen benytter arbeidsgivere EAP. Disse programmene kan gi konsultasjon til ansatte under stress og fremme voldsforebyggende ressurser.

Lavere litigasjonsrisiko

Ledere og veiledere kan benytte seg av EAP-ressurser for å identifisere og adressere sine ansattes ytelsesproblemer og personlige problemer. Dette reduserer overvåkingstiden for urolige ansatte og gir dermed besparelser for organisasjonen. EAPs har potensial til å redusere risikoen for kostbare rettssaker ved å behandle ansattes klager før de eskalerer fordi konsultasjoner med EAP-eksperter gir veiledere verktøy for å håndtere medarbeiderkonflikter. Disse ressursene og treningsøktene gjør det mulig for arbeidsgivere å reagere hensiktsmessig på diskriminering eller trakassering på arbeidsplassen før de søker arbeid.