Direkte markedsføring, planlegging og strategi

Direkte markedsføring forbinder ditt selskap og dets produkter eller tjenester med dine målkunder gjennom media som inviterer til et øyeblikkelig svar på tilbudene dine. Enten du flykker "ringe nå" radio- og tv-steder, sender konkrete utsendelser eller publiser annonser i publikasjoner, innebærer din direkteresponsstrategi en tonehøyde som er utformet for å gi potensielle kunder mulighet til å kontakte deg. Med en velformulert plan og like godt opptatt kampanjemateriale øker du sannsynligheten for suksess fra rutinemessig til realistisk.

Formulering av mål

For å sette opp din direkte responskampanje, start med å formulere målet som skal oppnås. Akkurat som nyttårs resolusjoner om å gå ned i vekt eller spise mer sunn, står bedre for å lykkes hvis du tenker dem spesifikt, trenger din direkte markedsføringsplan et godt kvantifisert mål som du kan måle din suksess på. Bare å planlegge å "øke salget" eller "finne nye kunder" presenterer for vag en tilstand for å evaluere riktig. I stedet sikte på å øke salget med et bestemt beløp eller en prosentandel, for å tilføre et bestemt antall prospekter eller å bygge en abonnent eller medlemsliste over bestemte proporsjoner.

Planlegger et tilbud

Alternativer som rabatter, incitamenter, gratisforsøk, garantier, spesielle betalingsplaner og løpende medlemskapsplaner, kan hjelpe deg med å flytte kampanjen mot målet om å hjelpe deg med å øke inntektene eller øke tilgangen din til potensielle kunder. Når du vet hva du vil tilby, kan du utforme de kreative materialene som presenterer det og skape svar. For å lage et avgjørende, effektivt tilbud, bruk forskning og kunnskap om dine kunders behov. Sammen med forskning kan du teste ditt post-, kringkastingsmedium eller annet markedsføringsbil med fokusgrupper som representerer dine ideelle eller fokale potensielle kunder.

Målretting av posten din

For å koble til ditt ideelle publikum må du identifisere demografien og finne måter å nå personer som presenterer disse egenskapene. Til gjengjeld er det lagt vekt på å velge riktige medier og metoder for å sette din spesifikke melding foran folket fra hvem den fremkaller et kjøpsrespons. Målretting kan innebære å velge de riktige egenskapene for en adresseliste, finne den beste TV- eller radioprogrammeringen, for å flytte utsendelser, finne de elektroniske stedene dine potensielle kunder besøker, og ellers sette opp ledningen gjennom hvilken du sender budet ditt.

Måle resultater

Sporingsmetoder for å måle suksessen til din innsats varierer fra en enkel teller svarkort eller samtaler til et bestemt telefonnummer helt til en sofistikert kombinasjon av kodede responsalternativer som skiller hver av flere samtidige direkte responsalternativer. Hvis et medium eller en melding gir mindre enn svaret du forventet, analyserer du kampen mellom tilbud og publikum for å finne årsakene til avkoblingen. På samme måte ta dine tegn for fremtidige kampanjer fra media og tilbud som gir en vellykket avkastning. Når du har oppnådd salg eller prospekter som du ser ut til å tilføre, opprettholder forholdene du oppretter ved direkte markedsføring, slik at de blir en del av din løpende inntektsbase.