Utfordringer for å overvåke timepersonell

Overvåkning av timepersonell presenterer et annet sett med utfordringer sammenlignet med å styre en relativt statisk gruppe heltidsansatte. Deltidsansatte kan ofte være sammenkoblet med ulike medarbeidere på ulike dager, og kan være ansvarlig for ulike oppgaver under ulike skift. Aldri å ha hele teamet ditt på samme sted samtidig kan du utfordre utfordringer innen trening, ytelsesmåling og planlegging, for å nevne noen få.

Trening og mentorskap

En av veilederens hovedoppgaver er å sikre at alle ansatte er fullt utdannet og selvsikker i alle deres jobbroller. Dette kan være ganske grei når du arbeider med de samme medarbeiderne hver dag, men veiledere kan ofte ikke forutsi når de skal jobbe med hver enkelt medarbeider neste i løpet av timers skift.

Dette kan skape en situasjon der veiledere har lært ulike ansatte forskjellige ting på ulike tidspunkter, og krever at veiledere skal lede ansatte med ulike opplæringsopplevelser og kompetanser. Tilsynsførere kan glemme hvilke ansatte som har blitt trent og mentorisert i hvilke områder, og kan forvente for mye av de ansatte som jobber mindre timer og ikke har samme opplæringserfaring som sine medarbeidere.

Måle ytelse

Måling av ansattes ytelse kan også være ganske grei når du arbeider med samme gruppe medarbeidere på samme skift hver dag. Igjen, arbeider med timelige ansatte som kanskje ikke konsekvent jobber samme dager og skift introduserer et nytt utvalg av problemer.

Deltidsansatte kan timelønnene jobbe med ulike lagmedlemmer på ulike dager, og introdusere nye kommunikasjons- og samarbeidsutfordringer som kan skjule veiledernes oppfatning av individuell ytelse. Deltidsansatte som arbeider færre timer enn andre, kan ha en ulempe når det gjelder deres generelle bidrag når det gjelder ytelsesvurderinger, noe som kan være urettferdig i tilfeller hvor ansatte med færre timer faktisk legger mer innsats enn de som jobber flere dager.

Planlegger utfordringer

Planlegging problemer kan oppstå når som helst når du veileder timepersonell. Deltidsansatte vil generelt dra nytte av systemer som er satt på plass for å be om fridager i god tid, men situasjoner kan oppstå som forårsaker at en timelig ansatt skal avbryte arbeidet bare timer eller minutter før eller etter at planlagt skift begynner, flekker. Tilsynsførere kan finne seg å ringe hver timepersonell på ruteren for å finne noen som kan komme inn for å dekke en medarbeids skift, eller de kan trekke seg selv til å plukke opp slakk.

Teambygging og kommunikasjon

Effektive teambyggingsstrategier kan øke arbeidsgruppens samholdskraft, øke deres samlede produktivitet og effektivitet ved å oppfordre ansatte til å stole på hverandre og få erfaring med å jobbe sammen. Forsøk på å bygge lagsamholdskraft kan kæmpe når det gjelder timepersonell, da det er sjelden å finne alle lagmedlemmer på samme sted samtidig. Ledere ofte ty til obligatoriske lag møter utenfor planlagte arbeidshendelser for å bringe hele laget ombord med nye tiltak, men dette er sjelden så effektivt som å ringe et lagsmøte midt i alles dag.

Veiledere av timepersonell må engasjere seg med enkelte ansatte og mindre grupper flere ganger for å sende de samme meldingene til alle ansatte, og må bruke strategisk planlegging for å hjelpe medarbeiderne å få erfaring med å arbeide med alle andre gruppemedlemmer.