Hva er etiske standarder på arbeidsplassen?

Å skape etiske standarder på arbeidsplassen er grunnlaget for glade ansatte og fornøyde kunder. Når etiske standarder fremgår tydelig og uten tvetydighet, oppstår færre menneskelige ressurser, moral plukker opp og produktiviteten øker. De etiske standarder på arbeidsplassen er delvis fastsatt av lover og forskrifter og delvis av de moralske standarder selskapet ønsker å leve av.

Definisjon av juridiske etiske standarder

Juridiske etiske standarder er de selskapspolitikkene som er iverksatt som er basert på lover, regler og forskrifter som kommer fra myndigheter eller myndigheter. Disse standardene definerer mer enn loven for et selskap; De definerer forventningene til ansatte, for selskapsledelse, og de fastsetter protokollen for eventuelle brudd eller påstander om forseelse. Det er loven at du ikke kan chikanere eller fysisk skade noen. Et selskaps etiske standard går utover loven, og det erklærer hvordan påstander om trakassering skal håndteres, undersøkes og hvordan disiplinære tiltak vil bli tatt. Selskapet kan ha et sett med interne standarder, selv når rettshåndhevelse hentes inn for å håndtere den juridiske eksterne siden av et problem.

Bedrifter er ansvarlige for å holde seg orientert om endringer i lover og forskrifter og for oppdatering av retningslinjer, etter behov. Lånindustrien måtte revolusjonere alle sine etiske prosesser når _Truth in Lending Ac_t, som oppdaterte hvordan annonsering og forklaring av satser måtte forandre, slik at forbrukerne ville bli beskyttet mot uetisk praksis.

Moralbasert etisk standard Definisjon

En moralsk basert etisk standard er en bedriftsstandard for å gjøre det rette. Denne standarden kan være om lover, forskrifter eller kundeservice og menneskelige ressursstandarder. Når det gjelder lovene som faller inn i moralsk baserte standarder, har selskapet besluttet å overgå loven. Et eksempel er når et selskap frivillig setter sin minimumslønn høyere enn den nødvendige minimumslønnen for å bedre sine arbeidere. Et selskap kan overstige minimumsstandarder for sikkerhet. Dette er moralske etiske standarder som har grunnlag i juridiske standarder.

Utover loven kan et selskap tilby kundene en ubetinget tilbakebetaling. Dette er ikke påkrevd av noen lov, men er standarden selskapet søker å sette. Selskapet ser det høye etikken som en god forretningspraksis som oppdager lojal kunde og setter tonen for høy kundeservice fra sine ansatte for å sikre at de leverer varene uten hendelser.

Etikkopplæring på arbeidsplassen

De fleste etikkpolicyer er skrevet og publisert til ansatte i en eller annen type håndbok eller treningshåndbok. Dette er ikke nok til å sikre at ansatte forstår og oppfyller de etiske standarder som arbeidsgivere søker. Gjennomgående og vanlig opplæring hjelper ansatte med å forstå og absorbere forventningen. Det hjelper også folk til å innse at situasjonen kan ha vært et utilsiktet brudd. For eksempel er mange diversifikasjonsstandarder ikke forstått og blir ofte krenket ved et uhell, for eksempel når folk bare prøver å være morsomme. Men vitser kan tolkes som gjennomsnittlig eller diskriminerende.

Menneskelige ledere som utfører mangfoldstrening med rollespill, får vise ansatte hvordan samtaler eller handlinger som ikke er ment å bryte en etikkstandard, faktisk bryter mot disse standardene. Ofte innrømmer ansatte at de ikke hadde tenkt på deres språk eller handlinger på den måten, og så gjør de da bevisste anstrengelser for å forandre seg. Med regelmessig opplæring i etikk, kan arbeidsgivere unngå arbeidstaker selvtilfredshet på etikkfag og sørge for at alle følger de samme standardene for fortreffelighet.

Når bedriftsledere krever at ansatte følger et sett etisk nivå, vil de som ikke vil følge dem, vanligvis luke seg ut og slutte, eller de blir sparket for gjentatte brudd. Det er viktig at ledere tilbringer tid til å rekruttere de som oppfyller standardene og som passer inn i bedriftskulturen. Dette reduserer juridisk risiko, kundekonflikt og ulykke med ansatte. Forebygging av slike risikoer fører til bedre bedrifts moral og større produktivitet.