Hva er årsakene til interetniske konflikter på arbeidsplassen?

Folketrykksdata viser at den amerikanske arbeidsstyrken blir mer variert. Eksperter forutser at denne trenden bare vil øke ettersom befolkningen i USA endres. For mange bedrifter vil dette være en fordel siden en mer variert arbeidsplass også betyr mangfold av erfaring og en bredere kunnskapsbase. Det kan imidlertid også oppstå konflikter, og det vil være klokt å være klar over årsakene til interetnisk konflikt på arbeidsplassen før det skjer for å håndtere det effektivt.

Trakassering

Diskriminering og misbruk kan manifesteres på flere måter. Klimaet på et kontor betyr mye for å hindre interetnisk konflikt. Før ansatte begynner å diskriminere hverandre over etnisitet, kan de være fornærmende mot hverandre på andre måter. En arbeidsgiver må ta en nulltoleranse tilnærming til all misbruk når det eskalerer. Små bedrifter spesielt, fordi de har færre ansatte, må passe på å fremme et sunt miljø.

Vedtak

Ofte fortsetter arbeidsplasskonflikt og eskalerer fordi det ikke finnes noen mekanisme for å løse det. Hvis en bedrift etablerer prosedyrer for å takle klager tidlig, kan det gjøre mye for å redusere konfliktnivået. Dette er spesielt viktig i forhold til rase og etnisitet der følelsene involvert er sterkere og folk er mer sensitive. Ved å håndtere problemer før de blir uhåndterlige, kan et selskap gå langt for å hindre alvorlige problemer.

Privilegium

På grunn av hvordan diskriminering har blitt sett gjennom historien og hva den kan vise når det er observert i dag, oppfattes mange etniske grupper som mer privilegerte enn andre. Dette kan ofte være årsaken til konflikt på arbeidsplassen. Hvis en arbeidstaker mener at en annen har fått muligheter som ble nektet ham, er det sannsynlig at han vil fornekte dette. Dessverre har forsøk på å kompensere for samfunnsmessig diskriminering, som bekreftende handling, også ført til vred og konflikt.

Understreke

Dessverre reagerer mange på stress ved å ta det ut på sine medarbeidere og oppfører seg aggressivt. Hvis et selskap opplever en nedgang, eller hvis ansatte står overfor ekstra stress av andre grunner, kan det intensivere eventuelle interetniske spenninger som allerede eksisterer. En bedrift må være observant i disse øyeblikkene og forsøke å redusere stress så mye som mulig for å unngå konflikt.

Rasisme

Den mest grunnleggende årsaken til interetnisk konflikt på arbeidsplassen er rasisme. Forutbestemte forestillinger om medlemmer av en annen etnisk gruppe, selv om de ofte blir undertrykt, kan fortsatt overflate og påvirke forhold og atferd. Det kan være vanskelig å oppdage slike uutpressede holdninger, men bedrifter bør tydeliggjøre at de ikke vil tolerere uttrykk for rasistiske synspunkter. I tillegg bør de nøye politiere ethvert misbruk som er motivert av slike holdninger.