Verdien av mangfold på arbeidsplassen
USA er et mangfoldig land. Bedrifter som er heldige nok til å ha en arbeidsstyrke så mangfoldig som befolkningen befinner seg bevæpnet med mange perspektiver, synspunkter og ideer som gir styrke til deres evne til å strategisere, kommunisere og levere. Selv om mangfoldet også kan ha sine utfordringer på arbeidsplassen, gir det en mulighet for ansatte til å nå ut og oppdage de fantastiske fellesskapene under overflateforskjellene. Eventuelle utfordringer som kan oppstå, kan bli gjennomført, forutsatt at organisasjonen åpner for nye ideer og faktisk følger gjennom med ideene og forslagene som er hentet fra deres mangfoldige arbeidsstyrke.
Markeds segmenter og mangfold
Bedrifter selger til en stadig mer variert kundebase i et flerkulturelt samfunn. Å ha ansatte som kommer fra forskjellige demografiske og markedssektorer, kan bare fremme et selskaps forståelse av sin kundebase. Dette kan bidra til å skreddersy tilnærminger til salg, tjenester og til og med produktutvikling. For en bedrift å overleve, la alene trives, den må forstå kundene sine og vite hvordan de skal presentere produktene og tjenestene de trenger. Å verdsette mangfold når du lager et lag, kan hjelpe en bedrift å oppnå dette målet.
Språklige ferdigheter og kommunikasjon
Folk fra forskjellige bakgrunner bringer forskjellige språk med seg. Dette kan være en stor ressurs for kommunikasjon med kunder og leverandører - spesielt for bedrifter som ligger i etniske samfunn eller selger til ulike etniske markeder. I et stadig mer globalt marked kan selskaper med utenlandske operasjoner, partnere og leverandører også ha stor nytte av å ha flerspråklig stab. Kommunikasjon er også viktig når det gjelder å forstå kulturelle forskjeller. Å ha noen i organisasjonen din som kan forklare de subtile forskjellene i hvordan kulturer ser på ting, kan være forskjellen mellom å lansere en flott kampanje og blåse en flott mulighet.
Mangfoldsfakta og ideer
Smarte bedrifter oppfordrer ansatte til å komme frem med ideer. Kreativitet og idégenerering er blant de mest verdifulle eiendommene til et voksende selskap som ønsker å være innovativt og ta ledelsen i et marked. Ansatte med forskjellig bakgrunn kan ha ideer om hvordan man kan forbedre en produkt-, tjeneste- eller markedsføringsstrategi for å bedre fange det demografiske eller markedssegmentet de kommer fra. Å få tilbakemelding og råd fra alle mennesker fra alle turer av livet, resulterer i et sterkere, mer tiltalende produkt eller tjeneste. Og siden en bedrift eksisterer for å fylle en nisje, hjelper det å finne så mange nisjer blant de forskjellige kulturer i samfunnet bare å oppfylle dette oppdraget.
Eksempler på økonomisk mangfoldighet
Å vite hvordan å endre en prosess eller tilnærming for å møte ulike behov, kan være det som setter en organisasjon fra hverandre. Personale fra ulike bakgrunner kan bedre forstå behovene til et bestemt samfunn eller marked. For eksempel har mange bysykehus nytte av å ha latino og asiatiske staber som ikke bare kan snakke med eldre pasienter med lignende bakgrunn, men som forstår deres behov. De kan forstå en bestemt kulturs behov for å ha samme sykepleier eller assistent når de får hjelp i toalettet. Og dette kan være det som får et sykehus mer virksomhet enn en annen.
Talent er Diverse
Talent kommer i mange pakker. Folk med all bakgrunn, farger, aldre, former og størrelser har viktige ferdigheter. Å være åpenbart kan være forskjellen mellom å ansette seg godt og ansette det beste. Godt talent kan bli funnet over hele verden, så å være åpen for de endeløse mulighetene for en global arbeidsstyrke, er bare god forretningssans. Noen selskaper støtter innvandring for programvareingeniører og informasjonsteknologispesialister når disse ferdighetene er mangelfulle på hjemmemarkedet. Disse arbeidstakere gir også den ekstra fordelen av å gjøre arbeidsstyrken mer variert og mer tiltalende for kunder over hele verden.