Jeg kan ikke huske min påloggingsinformasjon for min PayPal
PayPal krever godkjenning via e-post og passord innlogging. Når du ikke husker informasjonen din, må antallet hoops du trenger å hoppe gjennom, være direkte relatert til hvor mye, akkurat det du har glemt, og hvor hardt PayPal må jobbe for å bekrefte deg.
E-post mislykkes
Når det er e-postdelen av ligningen du ikke kan huske, tillater PayPal tre gjetninger. Klikk på det lille spørsmålstegnikonet i e-postadressefeltet, som ber om et "Glemt e-postadresse?" -Vinduet. Klikk på "Komme i gang" -knappen. Du er tatt til skjermbildet "Kan ikke logge inn?" Med radioknapper for å velge om du ikke kjenner passordet ditt, hvis du ikke kjenner e-postadressen din eller hvis du ikke kjenner noen. Knappen "Kjenner ikke passordet mitt" ber deg om en e-postadresse, som PayPal sender ditt midlertidige passord og instruksjoner for å tilbakestille kontoen din. Både "Vet ikke hvilken e-postadresse jeg brukte" og "Jeg kjenner ikke en" radioknappene spør deg om opptil tre e-postadresser du kanskje har brukt til å åpne PayPal-kontoen din. Alle tre radioknappene presenterer en Captcha visuell kode for et ekstra lag med sikkerhet.
Passord forfalt
Å vite e-postadressen din, men ikke passordet ditt, er ikke en grunn til fullstendig panikk. Klikk på "Glemt?" -Knappen i passordboksen, og klikk deretter "Komme i gang" -knappen i popup-boblen. Skriv inn din e-postadresse i popup-vinduet "Glemt passord?". Skriv inn Captcha-koden, og klikk deretter på "Fortsett" -knappen. PayPal sender ditt midlertidige passord og instruksjoner for å tilbakestille kontoen din til e-postadressen som er knyttet til kontoen din.
Når du glemmer alt
Hvis det har gått en stund siden du åpnet PayPal-kontoen din, og ikke kan påminn din e-post og passord, klikker du på "Gjenopprett det" -linken i vinduet "Glemt passord?", Som tar deg til "Kan ikke logge inn?" skjerm med alternativer diskutert i tidligere seksjoner. Når du glemmer begge deler av informasjonen, vil PayPal forsøke å validere deg som kontoinnehaver med noe av informasjonen du opprettet som sikkerhetsspørsmål når du åpnet kontoen.