Hvordan GDSS kan forbedre gruppebeslutning

GDSS, eller gruppebeslutningssystemer, er typer informasjonssystemer som har til formål å hjelpe en gruppe ledere til å løse ustrukturert eller halvstrukturert problemer. Gruppebeslutningssystemer styrker beslutningsprosessen ved å gi grupper med teknologien til å samarbeide generere ideer, organisere ideer, sette prioriteringer, løse konflikter og komme frem til løsninger. Groupthink og destruktiv konfliktmiscommunication kan administreres effektivt gjennom bruk av GDSS. Originalt utviklet for å lette ansikt-til-ansikt gruppemøter, er GDSS-teknologi nå mye brukt i virtuelt rom.

Identifikasjon

Datamaskinbasert GDSS-undersøkelse begynte på 1980-tallet som en undertype av et DSS- eller Decision Support System, et interaktivt kunnskapsbasert programvaresystem som hjelper sluttbrukerne til å kompilere rådata, forretningsmodeller og akademisk forskning for å gjenkjenne og løse problemer individuelt . Fokuset på GDSS er kommunikasjonsstyrte gruppebeslutningsstøttesystemer. Utviklingen av GDSS var et viktig fremskritt for organisasjoner og har utviklet seg for å hjelpe mange institusjoner til å løse kontroversielle ledelsesproblemer gjennom mer direkte og nøyaktig kommunikasjon i en åpen og samarbeidende ramme.

prosesser

Generelle prosesstrinn i gruppebeslutningssystemer er gruppebestilling, klassifisering, prioritering, planlegging, vurdering, dokumentasjon og oppløsning. Prosessen involverer alltid en tilrettelegger som utformer arbeidsplassen og styrer laget. GDSS forbedrer gruppebeslutning gjennom denne generelle prosessen og kan deretter tilpasses for å betjene kunder på en måte som er unik for sine virksomheter. For eksempel, i 1989 GroupSystems, det første selskapet som tilbyr GDSS-programvare, utviklet et produkt basert på forskning fra Dr. Jay Nunamaker. Den utviklede programvaren ble skreddersydd for IBMs og US Navys spesifikke behov, i begge tilfeller gir en konkret struktur for samarbeid og forbedring av gruppekommunikasjon, som løste problemer knyttet til peer-dynamikk og informasjonsflyt.

utviklingen

Elektronisk GDSS har utviklet seg betydelig siden 1980-tallet, og hjelper organisasjoner som NASA, Intel, IBM og P & G å bygge bedre bedrifts kommunikasjonsnettverk og ta beslutninger som forbedrer selskapets tjenester og vekst. Fremskritt innen elektronisk infrastruktur, behandling, møterom og kommunikasjon er bare noen få eksempler på hvordan GDSS kan forbedre organisatoriske beslutningsprosesser.

betraktninger

Små bedrifter som vokser raskt, kan ha stor fordel ved å bruke elektronisk GDSS-teknologi. Etter hvert som et firma vokser raskt og flere ansatte ansettes, skjer et skifte i organisasjonsdynamikken i selskapet og peerkommunikasjon. Mange nye medarbeidere trenger tilgang til informasjon og til andre i selskapet for å ta beslutninger knyttet til sitt arbeid. Implementering av GDSS er viktig, da de effektivt kan forenkle kommunikasjonen mellom medlemmer av en voksende gruppe på en systematisk, kontrollerbar og effektiv måte.