Hvordan etablere fire piller for bedriften din
Etablering av fire søyler for din bedrift kan gi teamet ditt det behov for å bygge et sterkt fundament. Dette er spesielt viktig for mindre eller yngre organisasjoner fordi det vil gi et veikart for å lykkes. En annen fordel ved å ha skriftlige søyler er at du enkelt kan dele disse retningslinjene med dine ansatte.
1.
Bestem deg på dine fire søyler. Noen virksomheter generaliserer sine søyler for å overskride alle aspekter av virksomheten, for eksempel ledelse, service, kvalitet og ansvar. Andre organisasjoner velger å konsentrere seg om enkelte aspekter av sin virksomhet. For eksempel, ifølge Fast Company Design, skapte Moleskine fire søyler for å støtte sin oppdrags- og branding-innsats: "fantasi, reise, minne og personlig identitet." Jeff Schwartz fra Timberland, sier at deres fire søyler representerer de sosiale og miljømessige prioriteringene i Timberland . Disse stolpene inkluderer "åpenhet, medborgerservice, menneskerettigheter og jordbruk, " anser den sist mest kundeorienterte.
2.
Ta opp de fire pilene etter at du har bestemt deg for konsentrasjonsområder. Ta med laget ditt i samtalen. Dette skal gi innsikt, skape et samarbeidsmiljø og øke innkjøp av ansatte. Forsøk å formulere vilkårene for stolpene på en måte som vil overstige hver virksomhets samhandling og beslutning. Analyser hvert ord for å sikre klarhet i meldingen.
3.
Del disse stolpene med alle ansatte, og hvis det er hensiktsmessig, dine kunder. Diskuter de fire pilarene på personalemøter og samlinger. For eksempel, hvis en søyle skal gi "stellar kundeservice", diskutere hva denne typen kundeservice ser ut. Vurder også å vise disse søylene i rammer, orienteringsmanualer og andre områder som kan inspirere og motivere folk.
4.
Lev dine fire søyler. Å leve de fire pilarene betyr at disse verdiene styrer hver forretningsavgjørelse. Det er også viktig å modellere disse ønskede oppføringene.
5.
Vær vedvarende. Det kan være en utfordring å fullt ut omfavne søyler hver dag og med enhver beslutning. Det kan også være utfordrende å overbevise ansatte hvordan disse ideene kan forandre arbeidsplassen og deres liv. Bare vær fokusert på målene og deres betydning for å møte med suksess. Hvis nødvendig, juster pilene dine.
6.
Ikke bli overveldet. Selv om du etablerer fire søyler for virksomheten din, kan du spille en viktig rolle i organisasjonens suksess, det er bare en sann refleksjon av verdier i bedriften.