Word kan ikke finne skriveren

Utskriftsproblemer kan ha direkte innvirkning på produktiviteten til en bedrift og må løses så tidlig som mulig. Hvis du opplever problemer med en skriver og Microsoft Word, må du kontrollere at du kjører de nyeste oppdateringene fra Microsoft for både Word og Windows-operativsystemet. Når du har oppdaget at programvaren din er oppdatert, kan du gå videre til andre feilsøkingstrinn for å fikse problemet.

Diagnostisere problemet

Ved å identifisere årsaken til problemet kan du lettere finne en løsning. Kontroller andre Windows-programmer, for eksempel Notisblokk, for å se om skriveren er tilgjengelig. Du kan også se en liste over installerte skrivere fra koblingen «Vis enheter og skrivere» i Kontrollpanel. Hvis skriveren vises, ligger problemet med Word, og du kan fokusere feilsøkingsarbeidet ditt her. Hvis skriveren ikke vises, betyr dette et mer generelt problem med installasjonen av enheten.

Feilsøking av Word

Hvis Word ikke kan finne en skriver som er tilgjengelig for resten av programmene på operativsystemet, er det trolig en feil i Word selv. Den enkleste løsningen er å fullstendig avinstallere programvaren og installere den på nytt fra begynnelsen, last ned de nyeste oppdateringene fra Microsoft-nettsiden når du blir bedt om det. Denne prosessen erstatter alle programfiler som kan ha blitt skadet eller ødelagt, eller blitt endret av tredjeparts programvare. Det sikrer også kompatibilitet med de nyeste skrivermodellene og driverne.

Generelle skriverproblemer

Hvis skriveren ikke er oppført hvor som helst i Windows, ligger problemet ved enhetens installasjon. Kontroller at den er riktig koblet til datamaskinen og slått på. Bytt til en annen USB-port eller bruk en ekstra USB-kabel for å eliminere disse delene av tilkoblingen som mulige årsaker. Bruk den medfølgende dokumentasjonen til å arbeide gjennom installasjonsprosessen fra bunnen av, og last ned de nyeste driverne for skrivermodellen fra produsentens nettsted. Hvis du kobler til en trådløs skriver, må du kanskje koble enheten via en kablet tilkobling først og fremst. Hvis skriveren ikke oppdages automatisk når den er plugget inn, bruker du "Legg til en skriver" -knappen fra koblingen "Vis enheter og skrivere" i Kontrollpanel.

Videre feilsøking

Hvis skriveren har vært tilgjengelig tidligere, men nylig har forsvunnet, er det mulig at en nylig maskinvare- eller programvareendring har forårsaket dette. Kjør Windows System Restore-verktøy fra Start-menyen for å rulle inn nøkkelsysteminnstillingene til en tidligere tilstand, mens du forlater dine personlige dokumenter og e-postmeldinger uberørt. Test skriveren på en annen datamaskin om mulig, da dette vil indikere om selve enheten har utviklet en feil, i så fall må det muligvis repareres eller byttes ut.